O computador pode , por vezes, deixam de reconhecer unidades de CD ou disco de DVD depois de instalar , remover ou atualizar um programa. Se o disco não vai funcionar com o sistema operacional Windows ou outro software no seu computador, você pode corrigir o problema e restaurar a unidade com as ferramentas disponíveis no Gerenciador de Dispositivos . Experimente o hardware e dispositivos utilitário de solução de problemas em primeiro lugar, e, se isso não funcionar , remover e reinstalar o driver de dispositivo para restaurar a unidade de disco. Instruções
Restaurar Com a solução de problemas de hardware e dispositivos
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Mova o ponteiro do mouse para o canto superior direito da tela e clique no charme "Pesquisar " .
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Digite " hardware e dispositivos " no campo de entrada de pesquisa. Selecione a opção "Configurações" sob a caixa de pesquisa. Escolha " Encontrar e corrigir problemas com dispositivos " na lista de resultados da pesquisa para abrir o Hardware ea janela pop -up de solução de problemas Dispositivos.
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Clique no botão "Next " para iniciar a solução de problemas . Se solicitado, digite sua senha de login do Windows. Espere o Windows para verificar o gerenciador de dispositivos para problemas comuns e corrigir os erros .
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Abra a pasta "Computador " do Windows File Explorer e verifique se a unidade de disco está agora listado . Se o Windows agora reconhece a unidade e ele aparece na lista, você já reparou o problema. Se não, siga os seguintes passos para remover e reinstalar os drivers de dispositivo .
Restaurar por Removendo e reinstalando
Drivers
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Enter " gerenciador de dispositivos " no Windows Search campo charme, e selecione a opção de pesquisa "Configurações".
6

Clique em " Gerenciador de Dispositivos" na lista de resultados de busca para abrir este utilitário em uma nova janela . Selecione o tipo de unidade na lista Gerenciador de dispositivos e , em seguida, clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja restaurar .
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Selecione "Desinstalar" no menu de contexto para remover o driver de dispositivo. Selecione "Ação" no menu superior Gerenciador de Dispositivos e , em seguida, selecione a opção " Verificar se há alterações de hardware " opção no menu suspenso para reinstalar o driver de dispositivo. O Windows e outros programas devem agora reconhecer a unidade novamente.