Um PC que continua travando, reiniciando ou exibindo telas azuis (BSODs) indica um problema sério. A causa pode ser uma ou uma combinação de vários problemas:
Problemas de hardware: *
Falha no disco rígido: Este é um culpado muito comum. Um disco rígido com falha pode causar corrupção de dados, levando a instabilidade e falhas. Procure ruídos incomuns (clicando, moendo) na unidade.
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Failing RAM (memória de acesso aleatório): RAM com defeito é outra causa frequente. Pode levar a falhas e erros aleatórios.
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superaquecendo a CPU ou GPU: Se os componentes ficarem muito quentes, podem acelerar o desempenho ou simplesmente desligar para evitar danos. Verifique as temperaturas da CPU e da GPU usando o software de monitoramento. O acúmulo de poeira no caso geralmente é a causa do superaquecimento.
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falha na fonte de alimentação: Uma unidade de fonte de alimentação insuficiente ou com falha (PSU) não pode fornecer energia suficiente aos componentes, levando a instabilidade e falhas.
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conexões soltas: Os componentes internos podem ter se soltado, causando problemas de conexão intermitentes.
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Falha na placa -mãe: Este é um problema menos comum, mas sério. Uma placa -mãe com falha pode causar instabilidade e travamentos generalizados.
Problemas de software: *
Problemas do driver: Drivers de dispositivo desatualizados, corrompidos ou incompatíveis podem causar falhas. Isso é particularmente comum com drivers de placa gráfica.
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malware ou vírus: O software malicioso pode interferir nos processos do sistema, levando a instabilidade e falhas. Execute uma varredura completa com um programa antivírus respeitável.
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Conflitos de software: Dois ou mais programas podem estar competindo por recursos, causando conflitos e falhas.
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Arquivos do sistema corrompido: Os arquivos críticos do sistema podem ser corrompidos, levando à instabilidade do sistema.
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Instalação do Windows com defeito: Uma instalação do Windows corrompida pode causar uma ampla gama de problemas, incluindo falhas frequentes.
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Recursos do sistema sobrecarregado: Muitos programas em execução simultaneamente, especialmente os recursos intensivos em recursos, podem levar à instabilidade do sistema.
Outras causas potenciais: *
overclocking: Se você overclock sua CPU ou GPU, o aumento da velocidade pode ser instável, levando a falhas.
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Questões do BIOS: Um problema com o seu BIOS (sistema básico de entrada/saída) pode causar problemas de inicialização e instabilidade.
Solução de problemas de etapas: Para diagnosticar o problema, tente estas etapas:
1.
Verifique se há superaquecimento: Monitore suas temperaturas de CPU e GPU.
2.
Execute um teste de memória: Use o Windows Memory Diagnostic ou uma ferramenta de terceiros como o Memtest86 para verificar sua RAM quanto a erros.
3.
Execute uma verificação do disco rígido: Use as ferramentas Windows interno (CHKDSK) ou um utilitário de terceiros para verificar seu disco rígido quanto a erros. Considere verificar dados inteligentes no seu disco rígido, se você estiver confortável com ele.
4.
Atualizar drivers: Atualize seus drivers de gráficos, especialmente, e quaisquer outros drivers que possam estar causando problemas.
5.
Scan para malware: Execute uma digitalização completa do sistema com seu software antivírus.
6.
Verifique o Visualizador de Eventos: Essa ferramenta do Windows registra erros do sistema e pode fornecer pistas sobre a causa das falhas.
7.
Verifique os códigos de erro da tela azul: Os BSODs geralmente exibem códigos de erro (códigos de parada). Pesquise on -line por esses códigos para encontrar possíveis causas.
8.
inicialização no modo de segurança: Isso inicia o Windows com drivers e programas mínimos, ajudando a isolar o problema.
9.
Restauração do sistema: Se as falhas começaram recentemente, tente restaurar seu sistema a um ponto anterior.
Se você tentou essas etapas e ainda tem problemas, é melhor procurar ajuda profissional de um técnico de reparo de computadores. Eles têm as ferramentas e a experiência para diagnosticar e corrigir problemas de hardware.
