Há muitas razões pelas quais um PC Compaq pode não começar com o Windows 7. Vamos solucionar isso sistematicamente:
1. Verificações básicas: *
Fonte de alimentação: O cabo de alimentação está conectado com segurança ao computador e à saída de parede? Experimente uma saída diferente para descartar um problema de energia. A própria fonte de alimentação está produzindo ruídos incomuns?
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botão liga/desliga: O próprio botão liga / desliga está funcionando corretamente? Às vezes, o próprio botão pode funcionar mal.
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Dispositivos externos: Desconecte todos os periféricos não essenciais (impressoras, unidades USB, discos rígidos externos). Às vezes, um periférico defeituoso pode impedir a inicialização.
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Monitor Connection: Verifique se o seu monitor está conectado corretamente ao computador e ligado. Verifique o cabo quanto a danos. Experimente um monitor diferente, se possível.
2. Questões de sequência de inicialização: *
Ouça BEEPS: Durante a startup, seu computador pode emitir bipes. Esses bipes são códigos de postagem do BIOS (autoteste) e podem indicar problemas de hardware. Consulte o manual da sua placa -mãe Compaq para decifrar os códigos do BEEP.
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Configurações do BIOS: Tente redefinir suas configurações de BIOS para padrão. O método para fazer isso varia de acordo com a placa -mãe, mas geralmente envolve a entrada da configuração do BIOS (geralmente pressionando Del, F2, F10, F12 ou ESC durante a inicialização) e procurando uma opção como "carregar padrões otimizados" ou "padrão de configuração de carga". Em seguida, salve as alterações e reinicie.
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Ordem de inicialização: Verifique se o disco rígido que contém o Windows 7 é o primeiro dispositivo de inicialização nas configurações do BIOS. Às vezes, a ordem de inicialização é alterada acidentalmente.
3. Problemas de hardware: *
disco rígido: O disco rígido que contém o Windows 7 pode estar falhando. Ouça qualquer ruídos de clique ou moagem de dentro da caixa do computador. Tente inicializar a partir de um disco de instalação do Windows 7 ou unidade USB para ver se o computador pode reconhecer o disco rígido (isso será discutido abaixo).
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RAM: A RAM com defeito pode impedir a inicialização. Experimente a reajuste dos módulos de RAM (desligue o computador, desconecte -o, abra o estojo, remova suavemente e reinsça os palitos de RAM e feche o estojo).
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CPU: Embora menos comum, uma CPU com falha também pode causar problemas de inicialização. Isso é menos provável do que RAM ou problemas de disco rígido.
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placa -mãe: Uma placa -mãe falhada é um problema sério. Isso requer reparo ou substituição profissional.
4. Problemas de software: *
inicialização da mídia de instalação do Windows 7: Crie uma unidade USB de instalação do Windows 7 inicializável ou DVD. Inicialize a partir desta mídia (você precisará alterar a ordem de inicialização no BIOS, conforme mencionado acima). Isso permitirá que você:
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Startup de reparo: Escolha a opção "Reparar seu computador" no menu de instalação do Windows 7. Isso pode resolver problemas do setor de inicialização ou arquivar corrupção.
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Restauração do sistema: Se as opções de reparo falharem, você poderá restaurar seu sistema a um ponto anterior.
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Reinstalar o Windows 7: Como último recurso, pode ser necessário reinstalar o Windows 7. Isso apagará todos os dados no disco rígido; portanto, faça backup de algo importante, se possível (se você puder acessar seus arquivos).
5. Outras possibilidades: *
superaquecimento: Se o computador estiver superaquecendo, ele pode desligar inesperadamente. Limpe a poeira de dentro da caixa do computador com ar comprimido.
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Problemas do driver: Menos probabilidade de evitar a inicialização completamente, mas os drivers desatualizados ou corrompidos * poderiam * contribuir para os problemas.
Se você não estiver à vontade para abrir sua caixa de computador ou trabalhar com hardware, é melhor procurar ajuda de um técnico de reparo de computador. Eles podem diagnosticar o problema com precisão e fornecer os reparos necessários. Forneça a eles o máximo de detalhes possível sobre os sintomas (por exemplo, mensagens de erro, bipes etc.).
