Problemas de hardware *
Superaquecimento: Se o seu computador estiver superaquecido, ele poderá reiniciar para proteger seus componentes contra danos. Verifique se os ventiladores do computador estão funcionando corretamente e se não há obstruções bloqueando o fluxo de ar. Você também pode precisar limpar a poeira do gabinete do computador.
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Fonte de alimentação com defeito: Uma fonte de alimentação com defeito pode fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Verifique se a fonte de alimentação está conectada corretamente e fornecendo energia suficiente para os componentes do computador.
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BIOS corrompido: O BIOS (Basic Input/Output System) é um pequeno programa que inicializa o hardware do seu computador quando ele é inicializado. Um BIOS corrompido pode fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Você pode consertar um BIOS corrompido atualizando-o com uma nova versão.
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Falha no disco rígido: Uma falha no disco rígido também pode fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Verifique se o disco rígido está conectado corretamente e se não está emitindo ruídos incomuns. Também pode ser necessário executar uma verificação de disco para identificar e reparar quaisquer erros no disco rígido.
Problemas de software *
Malware: Malware, como vírus e spyware, pode fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Certifique-se de que seu computador esteja protegido com software antivírus e anti-spyware atualizado.
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Sistema operacional corrompido: Um sistema operacional corrompido também pode fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Você pode consertar um sistema operacional corrompido reinstalando-o.
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Software incompatível: Software incompatível também pode fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Certifique-se de instalar apenas software compatível com o seu sistema operacional.
Outros problemas *
Picos de energia: Picos de energia também podem fazer com que o computador reinicie inesperadamente. Certifique-se de que seu computador esteja conectado a um filtro de linha.
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Desconectando dispositivos: Desconectar dispositivos, como unidades USB ou discos rígidos externos, enquanto o computador está funcionando também pode fazer com que ele reinicie inesperadamente. Certifique-se de ejetar os dispositivos corretamente antes de desconectá-los.
Se você tentou todas as etapas acima e o computador ainda está reiniciando inesperadamente, pode ser necessário levá-lo a um técnico de informática qualificado para diagnóstico e reparo adicionais.
