Esquecer o PIN ou padrão Samsung pode fazer com que você se sinta bloqueado em seu próprio dispositivo, mas existem vários métodos que você pode tentar para recuperar o acesso ao seu dispositivo. Aqui estão algumas maneiras de desbloquear um dispositivo Samsung quando você esqueceu o PIN ou padrão:

1. Samsung Encontre meu celular

um. Certifique-se de que seu dispositivo Samsung tenha uma conta Samsung registrada e esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou móvel.

b. Acesse o site Samsung Find My Mobile e faça login com sua conta Samsung.

c. Escolha seu dispositivo bloqueado na lista de dispositivos registrados.

d. Na seção “Bloqueio e segurança”, selecione a opção “Desbloquear minha tela”.

e. Verifique sua conta digitando a senha da sua conta Samsung.

f. Selecione o botão "Desbloquear". O Samsung Find My Mobile iniciará o processo de desbloqueio, que pode levar alguns minutos.

g. Assim que o processo de desbloqueio for concluído, você poderá acessar seu dispositivo sem a necessidade do PIN ou padrão esquecido.

2. Gerenciador de dispositivos Android (ADM)

um. Abra outro dispositivo (telefone, tablet ou computador) e acesse o site do Gerenciador de dispositivos Android.

b. Faça login com a conta do Google associada ao dispositivo Samsung bloqueado.

c. Você verá uma lista de dispositivos conectados à sua conta do Google. Selecione seu dispositivo bloqueado.

d. O ADM mostrará a localização atual e o status do seu dispositivo. Selecione a opção “Bloquear”.

e. Na próxima tela, digite uma nova senha (senha temporária) e confirme-a. Isso definirá uma nova senha temporária para o seu dispositivo.

f. No seu dispositivo Samsung bloqueado, digite a senha temporária definida no Gerenciador de dispositivos Android.

g. Depois de desbloquear o dispositivo com sucesso, altere a senha para algo que você possa lembrar nas configurações do dispositivo.

3. Redefinição de fábrica

um. Se você não conseguir redefinir seu dispositivo usando Samsung Find My Mobile ou ADM, pode ser necessário realizar uma redefinição de fábrica. Isso apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, use esta opção somente se todos os outros métodos falharem.

b. Desligue seu dispositivo Samsung.

c. Pressione e segure o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga juntos até que o logotipo da Samsung apareça.

d. Solte os botões e você entrará no menu Modo de recuperação.

e. Use o botão Diminuir volume para navegar até a opção "Wipe data/factory reset".

f. Pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.

g. Confirme que deseja realizar uma redefinição de fábrica.

h. Assim que o processo de redefinição for concluído, você poderá reiniciar o dispositivo. Você precisará configurá-lo do zero, mas ele não estará mais bloqueado com o PIN ou padrão esquecido.

É importante garantir que você tenha um backup dos seus dados importantes antes de realizar uma redefinição de fábrica. Se nenhum dos métodos acima funcionar ou você encontrar algum problema, você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Samsung para obter mais assistência.