Para redefinir os padrões de fábrica do Samsung J7 Pro:
1. Desligue seu telefone.
2. Pressione e segure o botão
++Bixby até ver o logotipo da Samsung.
3. No menu Android Recovery, use o botão para navegar e o botão para confirmar suas seleções.
4. Selecione 'Redefinição de fábrica'> e selecione 'Excluir todos os dados'.
5. Após a redefinição, selecione ‘Reboot system now’ para reiniciar o telefone.