Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar caso sua webcam não esteja funcionando no seu MacBook:
1. Certifique-se de que a webcam esteja ativada: - Abra "Preferências do Sistema" no menu Apple.
- Clique em "Segurança e Privacidade".
- Selecione a guia "Câmera".
- Certifique-se de que a caixa de seleção "Permitir que aplicativos acessem sua câmera" esteja ativada.
2. Verifique se há atualizações: - Abra a App Store no seu Mac.
- Clique na aba "Atualizações".
- Instale todas as atualizações disponíveis para macOS ou aplicativos que usam a webcam.
3. Reinicie seu Mac: - Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de webcam.
- Clique no menu Apple e selecione “Reiniciar”.
4. Desconecte e reconecte dispositivos externos: - Se você estiver usando uma webcam externa, tente desconectá-la e reconectá-la ao Mac.
- Certifique-se de que a webcam esteja conectada corretamente e que os cabos não estejam danificados.
5. Verifique se há danos físicos: - Inspecione a webcam quanto a danos visíveis, como rachaduras ou arranhões.
- Certifique-se de que a lente esteja limpa e livre de obstruções.
6. Redefinir o controlador de gerenciamento do sistema (SMC): - Desligue o seu Mac.
- Pressione e segure as teclas Shift+Control+Option junto com o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos.
- Solte as teclas e ligue o seu Mac.
7. Entre em contato com o suporte da Apple: - Se nenhuma das etapas acima funcionar, sua webcam pode ter um problema de hardware.
- Entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência ou para providenciar um reparo.