1. 
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente conectar-se a uma rede diferente. Se você estiver usando uma conexão celular, tente ir para um local diferente com melhor recepção.  
 2. 
Reinicie o aplicativo BeReal. Feche o aplicativo BeReal e abra-o novamente. Às vezes, isso pode corrigir pequenos problemas com o aplicativo.  
 3. 
Limpe o cache do aplicativo BeReal. Vá para as configurações do seu telefone, depois para aplicativos e depois para BeReal. Toque em “Armazenamento” e depois em “Limpar cache”.  
 4. 
Desinstale e reinstale o aplicativo BeReal. Exclua o aplicativo BeReal do seu telefone e reinstale-o na App Store ou no Google Play.  
 5. 
Entre em contato com o suporte da BeReal. Se ainda estiver com problemas para resolver sua solicitação, entre em contato com o suporte BeReal.