Existem alguns motivos possíveis pelos quais as legendas continuam ativando o Netflix.
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Configurações do seu dispositivo: Certifique-se de que as legendas não estejam ativadas nas configurações do seu dispositivo. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e vá para a seção Acessibilidade. Sob o título Legendas, certifique-se de que a chave esteja desligada.
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As configurações do aplicativo Netflix: Abra o aplicativo Netflix no seu dispositivo e toque no ícone Mais no canto superior direito da tela. Selecione Configurações e depois Acessibilidade. Sob o título Legendas, certifique-se de que a chave esteja desligada.
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O conteúdo que você está assistindo: Alguns conteúdos do Netflix possuem legendas ativadas por padrão. Para desativar as legendas de um conteúdo específico, comece a reproduzir o vídeo e toque no ícone CC no canto superior direito da tela.
Se você verificou todas essas configurações e as legendas ainda estão ativadas, entre em contato com o atendimento ao cliente da Netflix para obter ajuda.
