1. Verifique o cabo de alimentação. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao Echo Show e a uma tomada elétrica. Se o cabo de alimentação estiver solto, tente desconectá-lo e reconectá-lo.


2. Verifique a tomada elétrica. Certifique-se de que a tomada elétrica esteja funcionando conectando outro dispositivo, como uma lâmpada. Se a tomada não estiver funcionando, tente conectar o Echo Show em uma tomada diferente.


3. Tente redefinir o Echo Show. Para redefinir o Echo Show, pressione e segure o botão liga / desliga por 10 segundos. O Echo Show será desligado e ligado novamente.


4. Atualize o software Echo Show. Para atualizar o software Echo Show, vá para Configurações> Opções do dispositivo> Sobre> Verificar atualizações. Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções na tela para instalá-la.


5. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon. Se você tentou todas as etapas acima e o Echo Show ainda não liga, entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para obter mais assistência.