1.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão de Internet forte e estável. Você pode tentar
reiniciar seu
roteador Wi-Fi ou conexão de dados móveis e veja se isso ajuda a resolver o problema.
2.
Feche e abra novamente o aplicativo Life360. Às vezes, uma correção simples pode resolver problemas de não atualização do aplicativo Life360. Tente fechar o aplicativo e reabri-lo para ver se isso ajuda.
3.
Forçar a parada do aplicativo Life360. Em dispositivos Android, você pode forçar o fechamento de um aplicativo acessando
Configurações>
Aplicativos>
Life360 e tocando em
Forçar parada . Em iPhones e iPads, você pode forçar o fechamento de um aplicativo
clicando duas vezes no botão Início ,
deslizando para cima no aplicativo Life360 e
deslizando para baixo no cartão de visualização do aplicativo.
4.
Limpe o cache do aplicativo Life360. Limpar o cache do aplicativo pode ajudar a resolver problemas de não atualização do aplicativo. Em dispositivos Android, você pode limpar o cache em
Configurações>
Aplicativos>
Life360>
Armazenamento e tocando em
Limpar cache . Em iPhones e iPads, você pode limpar o cache em
Configurações>
Geral>
Armazenamento do iPhone ou
Armazenamento do iPad>
Life360 e tocando em
Offload App .
5.
Reinstale o aplicativo Life360. Se você tentou todas as etapas acima e o aplicativo Life360 ainda não está sendo atualizado, pode ser necessário reinstalar o aplicativo. Para fazer isso, basta excluir o aplicativo do seu dispositivo e baixá-lo novamente na App Store ou Google Play Store.
6.
Atualize o sistema operacional do seu dispositivo. Se o seu dispositivo não estiver executando a versão mais recente do sistema operacional, isso pode estar causando problemas com o aplicativo Life360. Para verificar se há atualizações, acesse
Configurações>
Geral em um iPhone ou iPad ou em
Configurações>
Sobre o telefone em um dispositivo Android.
7.
Entre em contato com o suporte do Life360. Se você tentou todas as etapas acima e o aplicativo Life360 ainda não está sendo atualizado, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do Life360 para obter assistência.
