1. Atualize o aplicativo Instagram. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Instagram instalada em seu dispositivo. Para fazer isso, abra a App Store (iOS) ou Google Play Store (Android) e pesquise “Instagram”. Se uma atualização estiver disponível, toque no botão "Atualizar".


2. Reinicie seu dispositivo. Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir pequenas falhas em aplicativos, incluindo o Instagram. Para reiniciar o dispositivo, pressione e segure o botão liga/desliga até ver as opções de energia. Em seguida, toque em “Reiniciar”.


3. Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de ter uma conexão de Internet forte e estável. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar dados de celular se estiver usando Wi-Fi.


4. Limpe o cache do aplicativo Instagram. O cache é um espaço de armazenamento temporário para dados de aplicativos. Às vezes, um cache corrompido pode causar problemas no aplicativo. Para limpar o cache do aplicativo Instagram, acesse Configurações> Aplicativos e notificações> Instagram> Armazenamento . Em seguida, toque no botão “Limpar Cache”.


5. Reinstale o aplicativo Instagram. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o aplicativo Instagram. Para fazer isso, pressione e segure o ícone do aplicativo Instagram na tela inicial. Em seguida, toque no botão "Desinstalar". Depois que o aplicativo for desinstalado, reinicie o dispositivo e baixe o aplicativo Instagram novamente na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).


6. Entre em contato com o suporte do Instagram. Se ainda estiver tendo problemas para adicionar postagens à sua história depois de tentar todas as etapas acima, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do Instagram. Para fazer isso, abra o aplicativo Instagram e acesse seu perfil. Em seguida, toque nas três linhas no canto superior direito e selecione “Configurações”> “Ajuda”> “Informar um problema”.