Aqui estão algumas etapas que você pode tentar para corrigir problemas de Bluetooth no seu Mac:
1.
Reinicie seu Mac e dispositivo Bluetooth: - Desligue o Mac, aguarde alguns instantes e ligue-o novamente.
- Da mesma forma, desligue o seu dispositivo Bluetooth e ligue-o novamente. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conectividade Bluetooth.
2.
Verifique as preferências de Bluetooth: - No seu Mac, vá ao menu Apple> “Preferências do Sistema” e clique em “Bluetooth”.
- Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado.
- Verifique se o seu dispositivo Bluetooth está visível na lista "Dispositivos". Caso contrário, clique no botão "+" para adicioná-lo.
3.
Remova e reconecte seu dispositivo: - Selecione seu dispositivo Bluetooth na lista "Dispositivos" e clique no botão "x" para removê-lo.
- Em seguida, clique no botão “+” e adicione novamente o seu dispositivo. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão e resolver quaisquer problemas.
4.
Reinicialize o módulo Bluetooth: - Abra o aplicativo “Terminal” no seu Mac (localizado em Aplicativos> Utilitários).
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
```
sudo pkill bluetoothd
```
- Digite sua senha de administrador quando solicitado.
- Este comando irá reiniciar o módulo Bluetooth.
5.
Atualizar software: - Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu Mac. Vá para o menu Apple e selecione “Preferências do Sistema”> “Atualização de Software” para instalar quaisquer atualizações pendentes.
- Você também deve verificar atualizações de firmware para o seu dispositivo Bluetooth no site do fabricante.
6.
Executar diagnóstico: - Pressione e segure a tecla "Opção" enquanto clica no ícone Bluetooth na barra de menu.
- Selecione "Diagnóstico de Bluetooth" no menu.
- Siga as instruções na tela para executar diagnósticos e identificar quaisquer problemas de hardware.
7.
Redefinir a PRAM/NVRAM: - Desligue o seu Mac.
- Pressione e segure as teclas "Command (⌘)" + "Option (⌥)" + "P" + "R" simultaneamente.
- Solte as teclas após cerca de 20 segundos.
8.
Verifique a interferência: - Certifique-se de que não existem outros dispositivos ou objetos colocados demasiado perto do seu Mac ou dispositivo Bluetooth, pois podem interferir com a ligação Bluetooth. Tente afastar ainda mais seus dispositivos ou remover quaisquer fontes potenciais de interferência.
9.
Experimente o modo de segurança: - Reinicie o seu Mac no Modo de Segurança mantendo pressionada a tecla “Shift” durante a inicialização. Verifique se o Bluetooth funciona no modo de segurança. Se isso acontecer, pode haver um conflito de software causando problemas no modo normal.
10.
Considere um problema de hardware: - Se, apesar de tentar todas as etapas acima, você ainda enfrentar problemas de Bluetooth, pode haver um problema de hardware com seu Mac ou dispositivo Bluetooth. Nesse caso, considere entrar em contato com a Apple ou o fabricante do dispositivo para obter mais assistência ou reparo.
