1. Atualize seu navegador. Certifique-se de estar usando a versão mais recente do seu navegador. Navegadores desatualizados podem não suportar o recurso de tela inteira.
2. Verifique a resolução da tela. Certifique-se de que a resolução da tela esteja definida para a configuração mais alta possível. Uma resolução de tela baixa pode impedir que o vídeo apareça em tela inteira.
3. Desative a aceleração de hardware. Às vezes, a aceleração de hardware pode interferir no recurso de tela inteira. Para desativar a aceleração de hardware, siga estas etapas:

* Google Chrome:clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione Configurações . Em Sistema , desative Usar aceleração de hardware quando disponível .
* Mozilla Firefox:Clique nas três linhas no canto superior direito da janela do navegador e selecione Opções . Em Geral , desmarque a caixa ao lado de Usar aceleração de hardware quando disponível .
* Microsoft Edge:clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione Configurações . Em Sistema e desempenho , desative Usar aceleração de hardware quando disponível .

4. Limpe o cache do seu navegador. Um cache do navegador corrompido pode impedir que o recurso de tela inteira funcione corretamente. Para limpar o cache do navegador, siga estas etapas:

* Google Chrome:clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione Mais ferramentas> Limpar dados de navegação . Em Intervalo de tempo , selecione Todo o tempo . Em Avançado , marque a caixa ao lado de Imagens e arquivos armazenados em cache . Em seguida, clique em Limpar dados botão.
* Mozilla Firefox:Clique nas três linhas no canto superior direito da janela do navegador e selecione Opções . Em Privacidade e segurança , clique em Limpar dados botão. Em Conteúdo da Web em cache , marque a caixa ao lado de Cache . Em seguida, clique em Limpar botão.
* Microsoft Edge:clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione Configurações . Em Privacidade, pesquisa e serviços , clique em Escolha o que limpar botão. Em Intervalo de tempo , selecione Todo o tempo . Em Avançado , marque a caixa ao lado de Imagens e arquivos armazenados em cache . Em seguida, clique em Limpar agora botão.

5. Reinstale o Peacock TV. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Peacock TV. Para fazer isso, siga estas etapas:

* Abra as Configurações aplicativo no seu dispositivo.
* Toque em Aplicativos e notificações ou Aplicativos .
* Toque em Peacock TV .
* Toque em Desinstalar .
* Depois que o aplicativo for desinstalado, reinstale-o na App Store ou Google Play Store.

Se ainda estiver com problemas, é melhor entrar em contato com o suporte ao cliente da Peacock TV para obter mais ajuda.