Um erro de rede pode ocorrer por vários motivos, como conexão ruim com a Internet, configurações de rede incorretas ou problemas no roteador. Para corrigir um erro de rede com falha, siga estas etapas:
1. Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Verifique se você consegue acessar a internet em outros dispositivos conectados à mesma rede.
2. Verifique as configurações de rede: *
Para Wi-Fi :Conecte-se à rede correta (SSID). Certifique-se de que a senha esteja correta. Para problemas de Wi-Fi, vá para a etapa 5.
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Para conexão com fio :Certifique-se de que o cabo de rede esteja conectado corretamente.
3. Reinicie o roteador: Desligue o roteador/modem por cerca de 30 segundos e reconecte-o. Aguarde a inicialização completa antes de reconectar.
4. Reinicie o dispositivo cliente: Reinicie o dispositivo com erro de rede. Reiniciar pode atualizar a conexão de rede.
5. Solução de problemas de Wi-Fi: * Verifique a intensidade do sinal. Aproxime-se do roteador.
* Altere os canais Wi-Fi nas configurações do roteador.
* Desative extensões Adblock e VPNs que possam interferir.
6. Atualizar drivers: Certifique-se de que os drivers de rede do seu dispositivo estejam atualizados.
7. Renovar endereço IP: *
Janelas :No prompt de comando, digite "ipconfig /release" e depois "ipconfig /renew". Tente novamente a conexão.
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Mac :acesse as configurações de rede (preferências do sistema). Renove a concessão de IP ou mude para um endereço IP estático.
8. Desative VPN e proxies: Se estiver usando serviços VPN ou proxies, desative-os temporariamente e teste a conexão.
9. Entre em contato com o ISP: Se nenhuma dessas etapas funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para diagnósticos adicionais.
Observação:as etapas para solucionar um erro de rede variam um pouco dependendo dos dispositivos que você está usando (PC desktop, laptop, dispositivos móveis, etc.).
