Existem alguns motivos pelos quais você pode receber o erro “Você não pode responder a esta conversa” no Messenger.
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A pessoa para quem você está tentando enviar uma mensagem bloqueou você. Se alguém bloqueou você, você não poderá enviar mensagens, mesmo se estiver em um bate-papo em grupo com essa pessoa.
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A pessoa para quem você está tentando enviar uma mensagem desativou mensagens de pessoas que ela não conhece. Esta é uma configuração de privacidade que permite que as pessoas controlem quem pode enviar mensagens. Se alguém desativou mensagens de pessoas que não conhece, você não poderá enviar mensagens a menos que seja amigo dessa pessoa no Facebook.
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Você está tentando enviar uma mensagem para um bate-papo em grupo do qual foi removido. Se você foi removido de um bate-papo em grupo, não poderá mais enviar mensagens para o grupo.
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Você está tentando enviar uma mensagem para um bate-papo em grupo que foi arquivado. Os bate-papos em grupo arquivados não estão mais ativos e você não pode enviar mensagens para eles.
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Há um problema técnico com o Messenger. Se você tiver certeza de que nenhum dos motivos acima se aplica, pode haver um problema técnico com o Messenger. Tente reiniciar o aplicativo Messenger ou atualizar a página. Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o Facebook para obter suporte.
Aqui estão algumas dicas adicionais para corrigir o erro “Você não pode responder a esta conversa”:
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Certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Messenger. *
Tente limpar o cache do aplicativo Messenger. *
Tente sair da sua conta do Facebook e fazer login novamente. *
Tente enviar uma mensagem para outra pessoa para ver se o problema é específico da pessoa para quem você está tentando enviar a mensagem. Se você tentou todas as dicas acima e ainda recebe o erro “Você não pode responder a esta conversa”, entre em contato com o Facebook para obter suporte.
