Uma redefinição de fábrica apagará completamente todos os dados do Chromebook, incluindo arquivos, aplicativos e configurações. Portanto, certifique-se de fazer backup adequado de seus dados antes de continuar.
1.
Saia do seu Chromebook. Isso é importante para que sua Conta Google não fique associada ao Chromebook após a redefinição. Para fazer isso, clique na área de notificação no canto inferior direito da tela e, a seguir, clique no ícone do perfil. Em seguida, selecione "Sair".
2.
Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso clicando no botão inicializador (botão circular no canto inferior esquerdo) e digitando “Configurações” na caixa de pesquisa.
3.
Clique em Avançado. Ele está localizado na parte inferior da barra lateral à esquerda.
4.
Clique em Redefinir configurações. Ele está localizado na seção "Redefinir".
5.
Clique em Powerwash. Isso iniciará o processo de redefinição de fábrica.
6.
Siga as instruções na tela. Você será solicitado a confirmar a redefinição de fábrica. Depois de fazer isso, o Chromebook começará a ser redefinido.
7.
Configure seu Chromebook. Assim que a redefinição de fábrica for concluída, você será solicitado a configurar seu Chromebook novamente. Isso envolve conectar-se a uma rede Wi-Fi, fazer login na sua Conta do Google e restaurar todos os dados de backup.