Se você estiver tendo problemas para compartilhar sua tela no Zoom, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema.
1. Verifique sua conexão com a Internet. Uma conexão de Internet fraca ou instável pode causar problemas ao compartilhar sua tela. Certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet e tente novamente.
2. Reinicie o Zoom. Às vezes, reiniciar o Zoom pode resolver problemas de compartilhamento de tela. Feche o aplicativo Zoom completamente, abra-o novamente e tente compartilhar sua tela novamente.
3. Atualize o Zoom. Certifique-se de ter a versão mais recente do Zoom instalada. Versões desatualizadas do Zoom podem apresentar bugs que podem causar problemas no compartilhamento de tela. Para atualizar o Zoom, abra o aplicativo, clique na foto do seu perfil no canto superior direito e clique em “Verificar atualizações”.
4. Verifique as configurações do seu firewall. Seu firewall pode estar impedindo o Zoom de compartilhar sua tela. Tente desativar seu firewall e compartilhar sua tela novamente. Se funcionar, você precisará adicionar o Zoom à lista de exceções do seu firewall.
5. Verifique seu software antivírus. Seu software antivírus também pode estar impedindo o Zoom de compartilhar sua tela. Tente desativar seu software antivírus e compartilhar sua tela novamente. Se funcionar, você precisará adicionar o Zoom à lista de exceções do seu software antivírus.
6. Experimente um navegador diferente. Se você estiver usando o Zoom em um navegador da web, tente mudar para um navegador diferente. Alguns navegadores podem não suportar o compartilhamento de tela ou podem conter bugs que podem causar problemas.
7. Entre em contato com o suporte do Zoom. Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas para compartilhar sua tela, entre em contato com o suporte do Zoom para obter ajuda.
