O erro ‘Redefinir conexão’ pode ser frustrante, especialmente quando você está no meio de uma tarefa importante. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar resolver o problema:
1.
Verifique sua conexão com a Internet: - Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Tente desconectar e reconectar o roteador e o modem ou mude para uma rede Wi-Fi diferente, se disponível.
2.
Desative o antivírus e o firewall temporariamente: - Software antivírus e firewalls podem interferir nas conexões de rede. Desative-os temporariamente para ver se estão causando o problema. Reative-os após verificar se o erro foi resolvido.
3.
Limpar cache e cookies do navegador: - Dados armazenados em cache e cookies às vezes podem causar problemas de conexão. Tente limpar o cache e os cookies do seu navegador. Aqui estão guias sobre como fazer isso para navegadores populares:
- [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=en)
- [Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache)
- [Safari](https://support.apple.com/en-us/HT201265)
4.
Use um navegador diferente: - Tente acessar o site usando um navegador diferente, como Chrome, Firefox, Edge ou Opera. Às vezes, um navegador pode funcionar melhor que outro em determinados sites.
5.
Verifique as extensões do navegador: - Certas extensões de navegador da web podem causar conflitos e problemas de conexão. Tente desabilitar extensões desnecessárias e veja se o erro persiste.
6.
Atualizar drivers de rede: - Se você estiver usando um computador, certifique-se de que os drivers de rede estejam atualizados. Drivers desatualizados podem causar problemas de conectividade. Verifique o site do fabricante para atualizações de driver.
7.
Use um serviço VPN: - Em alguns casos, o uso de um serviço de rede privada virtual (VPN) pode ajudar a resolver esse erro, contornando certas restrições de rede.
8.
Entre em contato com seu ISP: - Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para relatar o problema. Pode haver um problema com seu serviço de Internet que precisa ser resolvido.
9.
Experimente o modo de navegação anônima: - Abra seu navegador no modo de navegação anônima/privada e verifique se ainda recebe o erro. Se funcionar no modo de navegação anônima, pode haver um conflito causado por algumas extensões do navegador ou outras configurações.
10.
Reinicie seu dispositivo: - Às vezes, uma simples reinicialização do computador, telefone ou tablet pode resolver problemas temporários de rede.
Lembre-se, se o problema persistir ou se você não conseguir corrigi-lo sozinho, não hesite em entrar em contato com o suporte técnico ou com o seu ISP para obter assistência.
