Aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver problemas de conexão Wi-Fi em seu Mac:
1. Verifique sua conexão Wi-Fi: - Certifique-se de que o seu Mac esteja dentro do alcance do roteador Wi-Fi e que o roteador esteja ligado.
- Certifique-se de que seu Wi-Fi esteja ativado em seu Mac. Clique no ícone Wi-Fi na barra de menu e verifique se ele está conectado à sua rede.
2. Reinicie seus dispositivos: - Reinicie o seu Mac e roteador Wi-Fi. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas de conectividade.
3. Verifique se há atualizações de software: - Certifique-se de que seu Mac e roteador Wi-Fi tenham as atualizações de software mais recentes instaladas. As atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas de conexão.
4. Renove seu aluguel de DHCP: - Vá para Preferências do Sistema> Rede.
- Selecione sua conexão Wi-Fi e clique em “Avançado”.
- Na guia TCP/IP, clique em "Renovar concessão de DHCP".
5. Esqueça e conecte-se novamente à rede Wi-Fi: - Vá para Preferências do Sistema> Rede.
- Selecione sua rede Wi-Fi e clique no botão menos (-) para removê-la.
- Em seguida, clique no botão de adição (+) para adicionar a rede novamente e digite a senha quando solicitado.
6. Alterar canais Wi-Fi: - Tente mudar o canal Wi-Fi do seu roteador. Alguns canais podem ficar congestionados, causando interferências e problemas de conexão.
7. Redefinir SMC: - Na maioria dos laptops Mac:desligue o Mac, segure as teclas Shift-Control-Option e o botão liga/desliga por 10 segundos e pressione o botão liga/desliga para ligá-lo.
- Em iMacs:desconecte todos os cabos, exceto o cabo de alimentação, aguarde 15 segundos e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos. reconecte os cabos e ligue.
8. Verifique se há malware e adware: - Execute uma verificação de malware e adware no seu Mac usando um software de segurança confiável. Às vezes, software malicioso pode interferir nas conexões de rede.
9. Use uma rede diferente: - Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou use um cabo Ethernet para conectar-se ao roteador para isolar o problema.
10. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP): - Se você tentou todas as etapas acima e ainda tem problemas de conexão, entre em contato com seu ISP para obter mais assistência. Pode haver um problema com sua conexão com a Internet ou com o roteador.
