O código de erro 0x87dd0006 no Xbox One geralmente é causado por um problema na conexão de rede do seu console. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar corrigir esse erro:
1. Verifique sua conexão com a Internet: - Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e funcionando corretamente.
- Tente reiniciar seu modem ou roteador.
- Se você estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que os cabos estejam firmemente conectados.
- Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente aproximar seu console do roteador ou usar um cabo Ethernet para uma conexão mais estável.
2. Desligue e ligue seu console: - Desligue completamente o Xbox One mantendo pressionado o botão liga / desliga por 10 segundos.
- Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde alguns minutos.
- Reconecte o cabo de alimentação e ligue o console.
3. Verifique se há atualizações do sistema: - Certifique-se de que seu Xbox One esteja executando a atualização de sistema mais recente.
- Vá em “Configurações”> “Sistema”> “Atualizações” e verifique se há atualizações disponíveis.
4. Limpe o endereço MAC alternativo: - Vá em "Configurações"> "Rede"> "Configurações avançadas"> "Endereço MAC alternativo".
- Selecione "Limpar endereço Mac alternativo" e confirme.
5. Redefinir suas configurações de rede: - Vá para "Configurações"> "Rede"> "Configurações avançadas"> "Redefinir rede".
- Selecione "Redefinir rede" e confirme.
6. Entre em contato com o suporte do Xbox: - Se você tentou todas as etapas acima e ainda apresenta o erro, entre em contato com o suporte do Xbox para obter mais assistência. Eles podem fornecer opções adicionais de solução de problemas.