Para redefinir seus AirPods ou AirPods Pro:

1. Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento e feche a tampa.
2. Aguarde 30 segundos.
3. Abra a tampa do estojo de carregamento e pressione e segure o botão de configuração na parte traseira do estojo por 15 segundos. A luz de status piscará em âmbar e depois em branco.
4. Feche a tampa do estojo de carregamento e aguarde 15 segundos.
5. Abra a tampa do estojo de carregamento e seus AirPods estarão prontos para uso.

Se ainda estiver tendo problemas com seus AirPods ou AirPods Pro, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.