1.
Entre em contato com o suporte do Snapchat :
- Abra o aplicativo Snapchat e toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.
- Selecione as
Configurações ícone de engrenagem no canto superior direito.
- Role para baixo e toque em
"Preciso de ajuda" .
- Escolha
"Fale Conosco" e então
"Meus Snapstreaks desapareceram" .
2.
Forneça as informações necessárias :
- Preencha o formulário com os dados solicitados, como nome de usuário, email e data em que sua sequência foi perdida.
3.
Explique a situação :
- Forneça uma explicação clara e concisa do que aconteceu e como você perdeu a sequência.
4.
Anexar evidências (opcional) :
- Se você tiver capturas de tela ou outras evidências mostrando sua sequência, anexe-as à solicitação de suporte.
5.
Envie sua solicitação :
- Revise suas informações e certifique-se de que tudo esteja correto.
- Toque em
"Enviar" botão para enviar sua solicitação.
6.
Aguarde uma resposta :
- O suporte do Snapchat analisará sua solicitação e investigará a situação.
- Seja paciente, pois pode demorar alguns dias para receber uma resposta.
7.
Verifique seus instantâneos :
- Assim que sua sequência for restaurada (se aprovada), você receberá uma notificação e sua sequência ficará visível em seu chat.
8.
Continuar fotografando :
- Lembre-se de continuar tirando fotos diariamente para manter sua sequência quando ela voltar.
Dica :Se o seu pedido de restauração de sequência não for aprovado pelo Snapchat, não há garantia de que você conseguirá recuperar a sequência perdida. Portanto, é importante ser proativo na manutenção de suas sequências de forma consistente.
