1. Verifique seus dispositivos de áudio - Certifique-se de que seus alto-falantes ou fones de ouvido estejam devidamente conectados e ligados.
- Certifique-se de que o volume do seu dispositivo e do jogo esteja alto.
- Tente usar um dispositivo de áudio diferente, se possível.
2. Atualize seus drivers de áudio - Acesse o site do fabricante do seu dispositivo de áudio e baixe os drivers mais recentes.
- Instale os drivers e reinicie o computador.
3. Atualize seu cliente Steam - Abra o cliente Steam e clique em "Steam"> "Verificar atualizações do cliente Steam".
- Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o Steam.
4. Verifique a integridade dos arquivos do seu jogo - Clique com o botão direito no jogo na sua biblioteca Steam e selecione "Propriedades".
- Clique na aba “Arquivos Locais” e depois clique em “Verificar integridade dos arquivos do jogo”.
- O Steam verificará os arquivos do jogo e substituirá os que estiverem corrompidos.
5. Desativar áudio Steam - Abra o cliente Steam e clique em “Steam”> “Configurações”.
- Clique na aba "Áudio" e desative "Áudio Steam".
- Reinicie o Steam e tente iniciar o jogo novamente.
6. Desativar som surround virtual - Se você estiver usando software de som surround virtual, tente desativá-lo e veja se isso resolve o problema.
7. Verifique se há problemas conhecidos - Alguns jogos Steam podem ter problemas conhecidos de som. Verifique o fórum de discussão do jogo ou a Comunidade Steam para quaisquer problemas conhecidos e possíveis soluções.
8. Entre em contato com o suporte Steam - Se você tentou todas as opções acima e ainda não tem som nos jogos Steam, pode ser necessário entrar em contato com o Suporte Steam para obter mais assistência.