1.
Feche todos os programas desnecessários. Alguns programas podem ocupar muita memória de vídeo, mesmo que não estejam abertos na tela. Para saber quais programas estão consumindo mais memória de vídeo, abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e clique na aba “Desempenho”. Na seção “GPU”, você pode ver quanta memória de vídeo está sendo usada por cada programa. Feche todos os programas que você não precisa executar.
2.
Atualize os drivers da placa gráfica. Novos drivers de placa gráfica geralmente podem resolver problemas de alocação de memória de vídeo. Para atualizar os drivers da placa gráfica, visite o site do fabricante da placa gráfica e baixe os drivers mais recentes para a sua placa.
3.
Aumente sua memória virtual. A memória virtual é um espaço temporário no disco rígido que o Windows pode usar para armazenar dados que não cabem na sua RAM. Aumentar a memória virtual pode ajudar a liberar memória de vídeo e corrigir erros relacionados à alocação de memória de vídeo. Para aumentar sua memória virtual, abra o Painel de Controle e vá em “Sistema e Segurança> Sistema> Configurações avançadas do sistema”. Na seção “Desempenho”, clique em “Configurações”. Na caixa de diálogo "Opções de desempenho", clique na guia "Avançado" e, em seguida, clique no botão "Alterar" em "Memória virtual". Na caixa de diálogo "Memória Virtual", insira um valor para "Tamanho inicial" e "Tamanho máximo" que seja maior que os valores atuais. Clique em “Definir” e depois em “OK”.
4.
Altere a resolução do seu jogo. Jogar em uma resolução mais baixa pode ajudar a reduzir a quantidade de memória de vídeo usada. Para alterar a resolução do seu jogo, abra as configurações do jogo e procure a opção “Resolução”. Selecione uma resolução inferior à resolução atual.
5.
Desative as configurações gráficas desnecessárias. Algumas configurações gráficas podem usar muita memória de vídeo. Se você estiver tendo problemas com a alocação de memória de vídeo, tente desabilitar algumas configurações gráficas desnecessárias. Abra as configurações do jogo e procure opções como “Anti-aliasing”, “Vsync” e “Motion Blur”. Desative todas as configurações desnecessárias.
6.
Reinstale o jogo. Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas com a alocação de memória de vídeo, pode ser necessário reinstalar o jogo. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer arquivos corrompidos que possam estar causando o problema. Para reinstalar o jogo, abra o cliente Steam e vá até a sua “Biblioteca”. Clique com o botão direito no jogo com o qual você está tendo problemas e selecione “Desinstalar”. Assim que o jogo for desinstalado, clique no botão “Instalar” para reinstalá-lo.
Se você seguiu todas as etapas acima e ainda está tendo problemas, talvez seja necessário entrar em contato com o desenvolvedor do jogo para obter suporte.