Se o botão de reinicialização do controlador PS5 não estiver funcionando, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas:
1. Teste o controlador em outro console ou computador. - Se o controlador funcionar bem em outro console PS5 ou em um computador, o problema pode estar no seu console específico.
- Se o controlador não funcionar em nenhum outro dispositivo, o problema pode estar no próprio controlador e pode ser necessário entrar em contato com o suporte do PlayStation para obter mais assistência.
2. Limpe o botão de reinicialização. - Desligue o controlador e desconecte-o do console.
- Use delicadamente uma lata de ar comprimido para limpar o botão de reinicialização.
- Evite usar objetos pontiagudos ou líquidos para limpar o botão de reinicialização, pois isso pode danificar o controlador.
3. Reinicie o controlador. - Pressione e segure o botão PS no controlador por pelo menos 10 segundos até que a luz indicadora se apague.
- Assim que o controlador for desligado, pressione e segure o botão PS novamente para ligá-lo novamente.
4. Sincronize novamente o controlador. - Conecte o controlador ao seu console usando um cabo USB.
- Pressione e segure o botão PS no controlador por pelo menos 5 segundos até que a barra de luz mude de cor.
5. Atualize o firmware do controlador. - Conecte o controlador ao seu console usando um cabo USB.
- Vá para Configurações> Acessórios> Controladores> Geral> Atualizar firmware do controlador.
Se você tentou todas essas etapas e o botão de reinicialização do controlador PS5 ainda não funciona, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do PlayStation para obter mais assistência.
