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Opção 1 - Desconectar e reconectar 1.
Desligue a TV e o decodificador .
2.
Desconecte o cabo coaxial da parte traseira do decodificador .
3.
Aguarde 30 segundos .
4.
Conecte o cabo coaxial de volta ao decodificador .
5.
Conecte o cabo coaxial na parte traseira da TV .
6.
Ligue a TV e o decodificador .
*7.
Se os canais ainda não estiverem desbloqueados, prossiga para a Opção 2 .
Opção 2 - Redefinir decodificador
1.
Desligue e desconecte o decodificador .
2.
Aguarde 30 segundos .
3.
Pressione e segure o botão liga/desliga no decodificador por 10 segundos .
4.
Conecte o decodificador novamente .
5.
Ligue o decodificador .
*6.
Se os canais ainda não estiverem desbloqueados, prossiga para a Opção 3. Opção 3 - Execute uma redefinição de fábrica no decodificador
CUIDADO: *A redefinição de fábrica excluirá todas as configurações armazenadas, incluindo os canais favoritos.*
1.
Desconecte o decodificador .
2.
Aguarde 30 segundos .
3.
Pressione e mantenha pressionados os botões Liga/Desliga e Menu no painel frontal do decodificador de TV a cabo .
4.
Continue pressionando os botões enquanto reconecta o decodificador .
5.
Continue pressionando os botões por mais 10 segundos .
6.
Liberar botões .
7.
Aguarde a reinicialização do decodificador .
8.
Depois de redefinir, verifique se algum canal que estava bloqueado anteriormente está desbloqueado .
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Observação: Se nenhum dos métodos acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor de cabo para obter mais ajuda.