Para redefinir o Surface Pro 3 de fábrica, siga estas etapas:
1.
Faça backup dos seus dados. Antes de iniciar o processo de redefinição, faça backup de todos os arquivos e dados importantes do Surface Pro 3. Você pode fazer isso copiando-os para um disco rígido externo ou serviço de armazenamento em nuvem.
2.
Encerre o Surface Pro 3. Depois de fazer backup dos dados, desligue o Surface Pro 3. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga até que a tela fique preta.
3.
Pressione e segure o botão liga/desliga e o botão de diminuir volume. Enquanto mantém pressionado o botão liga / desliga, pressione e segure o botão de diminuir volume. Continue segurando os dois botões por 15 segundos.
4.
Solte o botão liga/desliga. Após 15 segundos, solte o botão liga / desliga, mas continue pressionando o botão de diminuir volume.
5.
Aguarde até que o logotipo do Surface apareça. Após alguns segundos, o logotipo do Surface aparecerá na tela.
6.
Solte o botão de diminuir volume. Assim que o logotipo do Surface aparecer, solte o botão de diminuir volume.
7.
Siga as instruções na tela. Agora você será solicitado a seguir as instruções na tela para concluir o processo de redefinição.
8.
Configure seu Surface Pro 3. Assim que o processo de redefinição for concluído, você precisará configurar o Surface Pro 3 novamente. Isso inclui conectar-se a uma rede Wi-Fi, criar uma conta de usuário e instalar qualquer software necessário.
