1.
Faça login em sua conta Planet Fitness. Você pode fazer isso visitando o site do Planet Fitness ou usando o aplicativo móvel Planet Fitness.
2.
Clique na guia "Conta". Isso o levará à página de visão geral da sua conta.
3.
Em "Status da associação", clique no botão "Congelar associação". 4.
Selecione a data em que deseja congelar sua assinatura. Você pode optar por congelar sua assinatura por no mínimo 15 dias e no máximo 90 dias.
5.
Insira o motivo do congelamento de sua assinatura. Você pode escolher entre uma lista de motivos, como “Motivos médicos”, “Motivos financeiros” ou “Outros”.
6.
Clique no botão "Enviar solicitação". Sua solicitação será analisada pela Planet Fitness e você receberá um e-mail de confirmação assim que for aprovado.
Aqui estão algumas dicas adicionais para congelar sua assinatura do Planet Fitness:
- Se você congelar sua assinatura por motivos médicos, poderá obter um reembolso pelos dias restantes de sua assinatura.
- Se cancelar a sua adesão, poderá voltar a aderir mais tarde.
- Se você tiver alguma dúvida sobre o congelamento de sua assinatura, entre em contato com o atendimento ao cliente da Planet Fitness.