1. Visite o site do PlayStation. Acesse o site do PlayStation e faça login na sua conta.
2. Clique em "Gerenciamento de conta". No canto superior direito da tela, clique em “Gerenciamento de contas”.
3. Selecione "Informações da conta". No menu “Gerenciamento de contas”, selecione “Informações da conta”.
4. Clique em "Editar perfil". Na seção “Informações da conta”, clique em “Editar perfil”.
5. Role para baixo e clique em "Desativar conta". Na parte inferior da página “Editar perfil”, clique em “Desativar conta”.
6. Leia o aviso e clique em "Sim, desejo desativar minha conta". Um aviso aparecerá informando que a desativação da sua conta excluirá permanentemente seus dados. Se tiver certeza de que deseja desativar sua conta, clique em “Sim, quero desativar minha conta”.
7. Sua conta será desativada. Você receberá um e-mail de confirmação do PlayStation informando que sua conta foi desativada.