O erro Android.Process.Media parou é comumente encontrado em dispositivos Android. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir o problema:
1.
Reinicie seu dispositivo :Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Pressione e segure o botão liga / desliga até que as opções de energia apareçam e selecione “Reiniciar”.
2.
Limpar cache e dados :Vá para “Configurações”> “Aplicativos e notificações”> “Ver todos os aplicativos”> selecione o aplicativo “Armazenamento de mídia”> toque em “Armazenamento”> toque em “Limpar Cache” e depois em “Limpar Dados”.
3.
Verifique a atualização do Webview do sistema Android :acesse a Google Play Store e verifique se há uma atualização disponível para o aplicativo “Android System Webview”. Se uma atualização estiver disponível, instale-a.
4.
Desative ou reinstale as atualizações de aplicativos do Google :Vá para “Configurações”> “Aplicativos e notificações”> “Ver todos os aplicativos”> toque no ícone do menu de três pontos> selecione “Mostrar Sistema”> encontre o “Google App” e toque nele> toque nos três- ícone de menu de ponto> selecione a opção “Desativar atualizações”. Se isso não ajudar, toque em “Desinstalar atualizações”.
5.
Atualize os serviços do Google Play :Vá para “Configurações”> “Aplicativos e notificações”> “Ver todos os aplicativos”> toque no ícone do menu de três pontos> selecione “Mostrar Sistema”> encontre o aplicativo “Google Play Services” e toque nele> toque em “ Detalhes”> toque no ícone do menu de três pontos> selecione “Atualizar”.
6.
Redefinição de fábrica :Se as soluções acima não funcionarem, pode ser necessário realizar uma redefinição de fábrica. Isso apagará todos os dados do seu dispositivo, portanto, faça backup dos seus arquivos importantes antes de continuar. Vá em “Configurações”> “Sistema”> “Avançado”> “Opções de redefinição”> selecione “Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)” e confirme.
Lembre-se de que a redefinição de fábrica deve ser o último recurso, pois apagará todos os seus dados. É recomendável tentar todos os outros métodos primeiro para resolver o problema.
