Xbox Série X/S *
Reinicie seu Xbox. Isso pode parecer uma solução simples, mas reiniciar o console muitas vezes pode resolver vários problemas, incluindo travamentos do jogo.
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Atualize o software do Xbox. Certifique-se de ter a atualização de software mais recente instalada para seu Xbox Series X/S. Você pode verificar se há atualizações em
Configurações> Sistema> Atualizações. *
Reinstale o NBA 2K24. Se reiniciar o Xbox e atualizar o software não funcionar, pode ser necessário reinstalar o NBA 2K24. Para fazer isso, vá para
Meus jogos e aplicativos> Ver todos> Jogos> NBA 2K24> Gerenciar> Desinstalar. Em seguida, reinstale o jogo da Microsoft Store.
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Limpe o cache do seu Xbox. Isso pode ajudar a corrigir vários problemas, incluindo travamentos do jogo. Para limpar o cache do seu Xbox, vá para
Configurações> Sistema> Dispositivos de armazenamento> Ver conteúdo. Em seguida, selecione
Jogos e pressione
Y botão para limpar o cache.
PS4 *
Reinicie seu PS4. Esta é uma solução simples que muitas vezes pode resolver uma variedade de problemas, incluindo travamentos do jogo.
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Atualize o software do PS4. Certifique-se de ter instalado a atualização de software mais recente para o seu PS4. Você pode verificar se há atualizações em
Configurações> Atualização do software do sistema. *
Reinstale o NBA 2K24. Se reiniciar o PS4 e atualizar o software não funcionar, pode ser necessário reinstalar o NBA 2K24. Para fazer isso, vá para
Biblioteca> Jogos. Em seguida, selecione
NBA 2K24 e pressione
Opções botão. Selecione
Excluir e reinstale o jogo na PlayStation Store.
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Reconstrua seu banco de dados PS4. Isso pode ajudar a resolver vários problemas, incluindo travamentos do jogo. Para reconstruir seu banco de dados PS4, vá para
Configurações> Sistema> Backup e restauração> Reconstruir banco de dados.
