O Yahoo não exclui automaticamente e-mails da sua caixa de entrada. No entanto, você pode ter definido um filtro ou regra que faz com que e-mails antigos sejam excluídos. Para verificar seus filtros e regras, siga estas etapas:
1. Faça login em sua conta do Yahoo Mail.
2. Clique em
Configurações ícone no canto superior direito da tela.
3. Selecione
Mais configurações no menu suspenso.
4. Clique em
Filtros guia.
5. Revise a lista de filtros e regras e desative aqueles que não deseja usar.
Se você não tiver nenhum filtro ou regra configurado, também poderá verificar suas configurações de armazenamento para ter certeza de que tem espaço suficiente em sua caixa de entrada. Para verificar suas configurações de armazenamento, siga estas etapas:
1. Faça login em sua conta do Yahoo Mail.
2. Clique em
Configurações ícone no canto superior direito da tela.
3. Selecione
Mais configurações no menu suspenso.
4. Clique em
Contas guia.
5. Selecione o
Armazenamento opção.
6. Revise o uso do armazenamento e exclua todos os e-mails desnecessários para liberar espaço.
Se ainda não conseguir encontrar seus e-mails antigos, entre em contato com o suporte ao cliente do Yahoo para obter assistência.