Universal Serial Bus ( USB ) componentes, tais como unidades de salto ou discos rígidos externos são incrivelmente acessível e fácil de usar, porque eles são " plug and play" dispositivos que funcionam assim que você ligá-los dentro Problemas com dispositivos USB são extremamente raros , mas no caso de sentir que você pode pode passar por várias etapas simples solução de problemas para fixar o ponto o problema e resolvê-lo. Instruções
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Desconecte todos os dispositivos USB extras ou hubs USB que você conectado ao seu notebook que você pode ter excedido o número máximo de dispositivos USB que podem ser acessados ​​ao mesmo tempo .
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Remova o dispositivo USB do seu drive USB e , em seguida, conecte-o novamente para ter certeza que estava conectado corretamente.
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Navegue até o menu Iniciar na área de trabalho e acesso Painel de Controle. Dê um clique duplo no ícone " Gerenciador de Dispositivos" .
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Clique no sinal de mais ao lado do ícone que está marcado " Controladores Universal Serial Bus ". Clique com o botão direito do mouse sobre a primeira categoria nova que aparece , selecione a opção "Propriedades " opção .
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Alterne para a guia "Driver" e clique em "Drivers Update" botão para se certificar de que você tem os mais modernos drivers USB data.
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Tentativa de usar o dispositivo USB novamente. Se ainda não está funcionando tente conectar outro dispositivo USB para se certificar de que a porta USB em si está funcionando corretamente.
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Ligue para o suporte ao cliente da Dell ou tomar o seu notebook a um centro de serviços autorizado Dell para reparação se você ainda não consegue obter um dispositivo USB para funcionar corretamente .