A tela de erro de parada Microsoft Windows, conhecido por usuários de computador como " A Tela Azul da Morte", é exibido quando ocorra um problema grave e Windows não pode carregar corretamente. Identificar o erro e utilizando técnicas de inicialização alternativos podem ajudá-lo a obter acesso ao seu sistema operacional e solucionar o problema na raiz do erro. Instruções
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Reinicie o seu PC. Algumas telas azuis são os erros de uma só vez , o que pode ser curada com um simples reboot . Sempre tente os passos mais simples de solução de problemas antes de avançar para os mais complexos .
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Research que tipo de erro está causando a tela azul. A tela azul irá identificar o erro que causou o acidente , no canto superior esquerdo. Você vai ver o texto " STOP: " seguido do número do erro no formato hexadecimal ( por exemplo, " 0x000000D1" ) . Anote o código e faça uma pesquisa no site Microsoft.com ou pela Internet com o termo " tela azul " eo número de erros.
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Identificar as alterações feitas para o seu PC antes de o direito tela azul começou a acontecer . Você aplicar as atualizações automáticas da Microsoft ou de outros fornecedores ? Eram todos os novos dispositivos ou pacotes de software instalados (ou removidos) recentemente? Se você adicionar ou remover hardware , desligue o PC e restaurar o hardware de volta ao seu estado original e veja se a tela azul desaparece
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Bota . Em modo de segurança para desativar muitos drivers de dispositivo e recuperar o acesso para o Windows . Ligue seu PC e continuamente toque na tecla F8 enquanto ele está sendo inicializado . Este deve interromper a seqüência de inicialização e apresentá-lo com um menu de inicialização . Selecione a opção para inicializar no modo de segurança. Se modo de segurança não irá carregar , tente inicializar usando a última configuração válida . Desligue o PC, em seguida, ligue-o novamente , pressionando F8 quanto antes para obter o menu de inicialização para cima. Selecione a opção para restaurar a última configuração válida e veja se o Windows é iniciado.
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Desinstalar ou reinstalar qualquer software que pode estar causando o problema. Os programas mais suspeitos serão os últimos que você estava trabalhando antes de experimentar com a tela azul . Os drivers de dispositivos são geralmente responsáveis por telas azuis , então se você atualizado ou alterado qualquer driver , reverter as alterações e tentar reiniciar.