VoIP ( voz sobre IP) de serviço é um método de usar a sua conexão com a Internet para transmitir ligações telefônicas. Disponível sobre a maioria das conexões de banda larga , o serviço pode oferecer uma qualidade de som igual ao encontrado com o uso de telefones baseados em telefones fixos ou celulares . Às vezes , você pode sofrer degradação da qualidade do som, por causa da qualidade de upload de sua conexão. Você pode melhorar a qualidade do som , aumentando a qualidade de sua conexão com o serviço de VoIP . Melhorar a qualidade de upload deve se livrar de todas as estáticas , sons agitadas , ecos ou queda de conexão que você está experimentando. Coisas que você precisa
falante e microfone integrados headset
conector VoIP dedicado
Telefone Microsoft Windows XP ou superior OS
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Verifique as especificações do computador com as especificações recomendadas de seu provedor de VoIP . Se o seu computador não atender às especificações , atualizar as áreas que não cumprem .
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Altere o dispositivo de entrada que você está usando para a sua conexão VoIP . Se estiver usando um laptop ou um microfone autônomo , mude para uma plataforma de fone de ouvido que contém um fone de ouvido com microfone integrado . Um microfone com má captação de áudio requer processamento adicional do som enviado para limpar o áudio , aumentando o tempo de upload , o que pode causar um atraso quando se fala.
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Adicione um dedicado Ethernet VoIP conector ou um roteador que contém uma tomada de telefone para o seu sistema , de modo que você pode usar um telefone real para se comunicar usando VoIP . Usando um telefone para se comunicar esclarece muitas das falhas de áudio que surgem por causa de problemas de microfone e alto-falante .
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Verifique o tempo de ida e volta de sua conexão por um ping ao servidor VoIP . A latência é o tempo que leva um pacote de dados que contém o sinal de áudio para alcançar os servidores. Quanto menor a latência , mais sensível será a sua conexão , como de alta latência tende a resultar em interrupções de som e eco . Para fazer o ping usando um sistema operacional Windows , entrar na janela do prompt de comando , pressionando o botão "Iniciar" e , em seguida, selecionando " Executar". Na caixa de texto , digite "cmd " para abrir uma janela com um prompt de comando . No prompt, digite " Ping ( endereço IP do servidor VoIP) " Obter o endereço IP pelo contato com o departamento de suporte técnico do seu provedor VOIP. Se a latência é maior que 200ms , pergunte ao seu suporte técnico VOIP para um servidor alternativo de usar.
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Feche todos os aplicativos em execução que upload de dados ao fazer sua chamada. Som VoIP Qualidade é conseguido com um montante de pelo menos 87,2 kbps ; . Se for menos do que isso eo som sofre , tornando-se instável ou cortar durante a chamada
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Aumente a sua largura de banda upstream mudando sua provedor de serviços de Internet ou de comutação de um plano de serviço diferente.