Se você acabou de comprar um novo computador com um sistema operacional pré-instalado ou você simplesmente reformatar seu computador, você pode querer executar um teste para ver se o som está funcionando. Às vezes, um computador não irá reproduzir sons por causa de problemas com a placa de som, um driver da placa de áudio desinstalado , ou alto-falantes com defeito . É melhor resolver problemas de som no momento em que encontrá-los , como muitos aplicativos precisam de som para funcionar de forma eficiente . Coisas que você precisa
computador executando o sistema operacional Windows
falantes ou fone de ouvido
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1
Conecte o cabo de áudio dos alto-falantes ou fones de ouvido para o áudio porta do seu computador. Certifique-se de que o cabo de áudio está conectado corretamente à porta de áudio , e que o cabo de alimentação ( se você estiver usando alto-falantes ) está devidamente ligado à fonte de energia . A porta de áudio é geralmente uma cor verde. Ajuste o controlador de volume dos alto-falantes até que esteja perto de "Alta".
2
Teste o som utilizando a ferramenta de diagnóstico do DirectX. Para abrir essa janela , clique em " Iniciar", clique em "Executar ". Digite " dxdiag " na caixa fornecida e esperar por uma nova caixa de diálogo aparecer .
3
Selecione a aba "Som" e , em seguida, clique em " Testar DirectSound ". Clique em " OK" se você for solicitado para confirmar a ação. Se você ouvir os sons que vêm de seus alto-falantes , o áudio do computador está funcionando bem. Se você não fizer isso, vá para a etapa 4 .
4
Ajuste as configurações de volume da placa de som . Abra o "Painel de Controle " e selecione " Sons, fala e dispositivos de áudio " para abrir a janela " Propriedades de Sons e dispositivos de áudio" . Clique na aba " Volume" no canto superior esquerdo da caixa de diálogo. Certifique-se de que a caixa de seleção "Mute" não está marcada. Se for, clique na marca de seleção para removê-lo da caixa.
5
Clique no botão "Avançado" e certifique-se de que a opção "Configuração de alto-falante " não está definido para "Nenhum alto-falantes . " Clique no botão "Speaker Volume" e ajustar o controlador de volume , de modo que ele está perto de "Alta". Clique em "Aplicar " e depois " OK".
6
Selecione a aba "Áudio" na janela " Propriedades de Sons e dispositivos de áudio " e depois clique em "Volume" no grupo " Reprodução de som " . Selecione "Volume" e ajustar os controladores de som . Certifique-se de que nenhuma das opções são silenciados . Para desmarcar a opção " mute" , basta clicar na caixa de seleção.
7
Teste sons do computador , abrindo um arquivo de áudio . Caso contrário , repita os passos 2 e 3 para testar os sons utilizando a ferramenta de diagnóstico do DirectX.