O HP Pavilion 520W é um computador de mesa lançado originalmente em 2002 e projetado para o mercado consumidor. Entre suas outras características , o 520W vem equipado com um CD -ROM 48x Velocidade instalado ; deve cessar CD -ROM para funcionar corretamente , existem alguns procedimentos de solução de problemas que podem ajudá-lo a localizar o problema. No entanto , alguns desses procedimentos envolvem dados de configuração de edição necessários pelo seu computador , a fim de funcionar corretamente e, como tal , é importante que você tenha cuidado como você proceder. Instruções
Troubleshooting
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Abra o menu " Iniciar" e clique com o botão direito sobre a opção " Meu Computador". Selecione a opção "Propriedades" e navegue até a guia " Hardware ". Clique no botão " Gerenciador de Dispositivos ". Expanda a categoria denominada "DVD /Drives de CD-ROM " e localize a entrada que corresponde à unidade de CD -ROM do HP 520W . Clique com o botão direito na entrada e confirme se a opção " Ativar " estiver selecionado . Se você ver um ícone de aviso ao lado da entrada para a unidade de CD -ROM , pule para a seção chamada "Registro ".
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Reinicie o computador e mantenha pressionada a tecla "F1 " para entrar a tela "BIOS" . Use as setas do teclado para selecionar "Main " na lista de opções exibidas na parte superior da tela. Analise as entradas da unidade para confirmar que o computador reconhece a unidade de CD -ROM instalado.
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Se você não vê o seu CD -ROM listados na "BIOS ", desligar o computador e desconecte todos os cabos conectados. Abra a caixa do computador e examinar os cabos que conduzem para a unidade de CD -ROM. Se ambos os cabos parecem intactas, desligue-os da unidade de CD -ROM , em seguida, coloque-os novamente , tendo o cuidado de garantir que ambos estão bem encaixados . Feche a caixa do computador e reconectar os cabos anteriormente de desconexão . Reinicie o computador e entrar novamente na tela "BIOS" para ver o seu HP 520W agora reconhece a unidade de CD -ROM instalado.
Registry
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Enquanto no "Gerenciador de Dispositivos "janela, clique duas vezes sobre a entrada para o seu CD -ROM e navegue até a seção intitulada " status do dispositivo " . Se você ver o código de erro " 19 ", " 31 ", "32" ou " 39 ", abra o menu " Iniciar" e selecione a opção " Executar". Digite "regedit " na caixa de texto e clique em "OK". Quando o "regedit" lançamentos de aplicativos, selecione a opção "Exportar " no menu "File " e salve uma cópia de backup do arquivo de registro
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Navegue através do registro na seguinte ordem . : "HKEY_LOCAL_MACHINE ", "SYSTEM ", " CurrentControlSet ", "Control" , em seguida, "Classe ". Selecione a entrada chamada " 4D36E965 - E325 -11CE- BFC1- 08002BE10318 ", exclua os itens de registro com o nome " UpperFilter " e " LowerFilters ". Feche o aplicativo "regedit" e reinicie o computador .
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Abra o aplicativo " Gerenciador de Dispositivos" e rever a entrada para a unidade de CD -ROM para confirmar que já não exibe uma mensagem de erro.