Ligando o computador para descobrir que ele não aceita qualquer entrada de você pode ser uma experiência agravante. Ainda mais frustrante pode estar tentando determinar se o seu sistema ou os próprios dispositivos de entrada. Se o mouse eo teclado funcionar temporariamente cada vez que você iniciar o computador, ele pode ser relativamente fácil para determinar se o seu sistema é o culpado pela simples reprodução de um vídeo em segundo plano. Espere até que as paradas do rato a trabalhar novamente. Se o vídeo continua jogando , você saberia seus dispositivos de entrada . Mas, e se os dispositivos de entrada não funcionam desde o início? Como você determina se o seu mouse e teclado , ou o sistema operacional ? Instruções
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Desligue o computador e desconecte-o que é poder -source . Ao deixar o computador desligado , pressione o botão de energia na frente do computador e mantê-lo por um minuto inteiro . Conecte o seu computador de volta e ligue-o. Se agora você é capaz de usar o mouse eo teclado , a questão era provável estática na sua porta do dispositivo de entrada. Se fazendo isso não teve nenhum efeito em sua máquina, em seguida, continuar .
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Reinicie a máquina novamente , mas desta vez , olhe atentamente para a primeira ou segunda tela que aparece durante a inicialização . Observe que no fundo, ele vai dizer " para entrar na configuração , pressione .. " Pressione a tecla correspondente algumas vezes para ver se você pode entrar no setup. Se você puder, os seus próprios dispositivos de entrada não está em falta . Enquanto no setup, repor tudo de volta para as configurações padrão. Para fazer isso , olhe para a parte inferior da tela e procurar algo que diz " Defaults ", " Load Defaults and Exit " ou " Optimized Defaults " e pressione a tecla que está marcado ao lado dele. (Normalmente uma chave F, tais como F8)

Se você fosse capaz de entrar no setup e mudar tudo para o padrão , mas , os seus dispositivos de entrada ainda não conseguem responder após o sistema carregar . A questão está dentro do próprio sistema operacional. Poderia ser motoristas, um vírus ou outros conflitos . Você pode continuar lendo para confirmar ainda mais , se desejar.

Se você não conseguiu entrar na configuração de todo, por qualquer motivo , continuar.
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Verifique se a luz no fundo do seu mouse ainda acende. Pressione o Num , Caps, e teclas de bloqueio de rolagem . As luzes do seu teclado vir dentro e fora como você pressionar estes? Se você tiver um mouse óptico , não movendo o mouse com que a luz para obter mais brilhante, dimmer, ou fechou os olhos? Se você tiver um mouse ou teclado diferente, que eles ainda não conseguem trabalhar , mas acender normalmente também? Mude o seu mouse e teclado para diferentes portos. Se eles estivessem conectados nas portas PS /2 , tente o USB ou vice-versa. Será que eles ainda acender, mas não conseguem registrar uma resposta ?

Se você respondeu "sim" a estas perguntas, o problema é com o próprio sistema operacional congelamento. Você pode continuar lendo a próxima lista de verificação para confirmar ainda mais . Se você respondeu "não" para a maioria, ou todos eles , é provável que o problema é com os seus dispositivos de entrada. Continue, para confirmar ainda mais essa
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Responda as seguintes perguntas: . ? Será que o seu disco rígido luz piscar periodicamente é o ponteiro do mouse perfeitamente no centro da tela Quando você insere um CD em sua ? dirigir, é que o CD girar e ícone do mouse mudar para uma ampulheta ? O programa no CD carregar ? Quando conectar outro dispositivo periférico para o seu computador , como uma unidade flash ou uma câmera digital, se o gerente da unidade ou a carga de Assistente de Câmera do Windows? Se você usar um protetor de tela para o seu computador , não ele veio como de costume ?

Se você respondeu "sim" a maioria ou todos estes, o problema está dentro de seus dispositivos de entrada ou os próprios portos. Certifique-se de que você tentou diferentes portas , se puder, assim como um outro mouse ou teclado. Se eles são dispositivos sem fio , recarregar ou adicionar novas baterias e re- sincronização dos dispositivos.

Desde que você era incapaz de acessar a configuração do BIOS. Uma dica solução de problemas seria tentar remover reinserindo a bateria CMOS. Isso irá redefinir tudo na BIOS de volta para as configurações padrão. Se você não sabe como remover a bateria CMOS, favor consultar com o manual de seu computador ou de um profissional .