Enquanto a mídia óptica , como CDs e DVDs, são um dos métodos mais comuns de armazenamento e transferência de dados , muitas vezes há muitos problemas de compatibilidade que impedem que os usuários acessem facilmente as informações armazenadas no discos . Discos de computador, especialmente os mais velhos , são notórios por requisitos de compatibilidade complexos , muitos dos quais são quase invisíveis para a maioria dos usuários . Felizmente, existem algumas maneiras fáceis para solucionar uma unidade de disco que não está a reconhecer discos de DVD. Instruções
1

Assegurar sua unidade de disco é compatível com DVDs . Você pode determinar isso olhando para o logotipo DVD ou um desses rótulos : DVD, DVD -ROM, DVD + R, DVD -R, DVD + RW, DVD -RW. Qualquer um destes indica que a unidade de disco deve ser capaz de ler mídia de DVD .
2

Verifique o logotipo e lettering no disco de DVD que você deseja usar. Certifique-se de que, também , tem o logotipo de DVD ou qualquer uma das combinações de cartas no Passo 1 . Se o seu disco diz DVD -ROM, o disco já contém informações , e nenhum dos dados no disco podem ser alterados por você , mas deve ser lido por qualquer unidade com o logotipo DVD. Se as letras do disco contém o sinal de " +" , garantir a sua unidade de disco também tem o sinal "+" , por exemplo, os discos DVD + R só pode ser utilizado em DVD + R ou DVD + RW , DVD- , mas não RW .
3

limpar a superfície do disco de usar qualquer produto de limpeza disponível no mercado. Certifique-se de usar um produto criado especificamente para a limpeza de CDs e DVDs, como produtos de limpeza regulares domésticos podem danificar o disco . Se ainda há riscos profundos ou numerosos na superfície do disco , pode ser muito danificado para a unidade de ler.
4

Insira um DVD diferente para verificar se o problema é com a unidade ou o disco . Se a unidade pode ler um DVD que não seja o que você está tentando ler, ele provavelmente é um problema de qualquer compatibilidade ou danos ao disco individual. Se a sua unidade não lê quaisquer DVDs, mas tem o logotipo DVD ou letras , é provável que seja um problema com a própria unidade.
5

Atualizar o firmware para a unidade de disco. As atualizações de firmware são geralmente disponíveis no site do fabricante e, muitas vezes pode ser encontrado no Windows Update também. Se uma atualização de firmware não resolver um problema que você sabe ser com a própria unidade, a unidade provavelmente precisa ser profissionalmente reparado ou substituído.