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Como solucionar um Disco Rígido Externo
Discos rígidos externos são dispositivos plug- and-play usados ​​para armazenar os arquivos de dados de música , vídeo e . Uma vez que a unidade está conectada , o computador verifica os seus sistemas para os drivers apropriados , carrega -los, ea unidade externa está pronto para usar . Se o computador não reconhecer o disco rígido externo , conecte-o a outro computador para garantir que a unidade não está corrompido. Se a unidade é bom, alguns passos simples devem ajudar a reativar a unidade para uso . Coisas que você precisa
Cabo de alimentação
cabo USB
Show Mais instruções
verifique os cabos
1

Desligue o botão de energia para "off ".

Desconecte o cabo de alimentação de cabos de extensão ou filtro de linha, em seguida, re- sede o cabo de alimentação do disco rígido. Conecte o cabo diretamente a uma tomada e ligar a unidade .

Se a unidade estiver alimentado e ainda não está funcionando , verifique o cabo de dados.
2

Desligue o disco rígido e desconecte o cabo de dados do computador. Aguarde 30 segundos a um minuto.

Volte a ligar o cabo de dados e ligar o carro . Se a unidade não for detectado, desligue o disco rígido e conecte o cabo a uma porta diferente. Ligue o carro .

Se a unidade for detectado, mas não está funcionando , verifique se há um driver faltando.
3

Clique no botão "Iniciar" , clique com o botão direito "Computador" e selecione " Gerenciar". Digite sua senha de administrador , se solicitado.

Selecione " Gerenciador de Dispositivos" e clique duas vezes em " Unidades de disco. " Botão direito do mouse o ponto de exclamação amarelo e instalar o driver em falta. Feche o Gerenciador de Dispositivos.

Se a unidade for detectado, mas cheque não trabalhar para garantir que ele tem uma letra de unidade atribuída .
4

Desconecte todos os dispositivos conectados por cabos USB do computador. Volte a ligar os dados da unidade e cabos de alimentação USB diretamente no computador .

Clique no botão " Iniciar", clique com o botão direito em "Computador " e selecione " Gerenciar". Digite sua senha de administrador , se solicitado.

Clique em "Gerenciamento de disco ", clique direito do mouse no disco rígido externo , clique em " letra mudança de unidade e caminho ", e clique em "Adicionar ". Atribuir uma letra de unidade . Evite o uso de A, B ou C ( C é geralmente atribuído a unidade de disco rígido interna do computador). Clique em " OK" fechar a janela.

Se a unidade for detectado, mas não está funcionando , verifique se a unidade está em modo de suspensão.
5

Desconecte todos os dispositivos conectados por cabos USB de o computador . Volte a ligar os dados da unidade e cabos de alimentação USB diretamente no computador .

Clique no botão " Iniciar", clique com o botão direito em "Computador " e selecione " Gerenciar". Digite sua senha de administrador , se solicitado.

Selecione " Gerenciador de Dispositivos" e clique duas vezes em " Controladores Universal Serial Bus ".

Clique duas vezes em primeira instância de " USB Root Hub " ou " Raiz Hub ". Verifique se o disco rígido . Se a unidade não estiver visível, passar para a próxima instância de " USB Root Hub ". Continue verificando cada instância até que o disco rígido está localizado .

Uma vez localizado, clique na aba " Gerenciamento de Energia " e desmarque a caixa "Permitir computador desligue este dispositivo para economizar energia " , clique em " OK ", em seguida, fechar o Gerenciador de Dispositivos.

Ligue o computador para baixo , aguarde 30 segundos a um minuto , eo poder do computador back-up para garantir a unidade é detectada.
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