Windows Update é um serviço gratuito oferecido para usuários do Microsoft Windows para atualizar seus sistemas operacionais. A Microsoft recomenda que você use o Windows Update e baixar as atualizações , a fim de proteger e proteger os dados em seu computador. Windows Update também atualiza as importantes aplicações que rodam no seu computador. Ocasionalmente, você pode encontrar problemas com as atualizações do Windows . Na maioria das vezes , o problema ocorre ao instalar atualizações. Instruções
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Rever o histórico de instalação. Clique no menu Iniciar e selecione "Todos os Programas". Clique para selecionar "Windows Update" ou "Microsoft Update". Selecione " Revisar histórico de atualizações ". Localize a atualização que tem um vermelho "X " indicando que é uma atualização falhou. Clique no vermelho "X" Você vai ver um código de erro de instalação de uma nova caixa de diálogo . Escreva-o em um pedaço de papel.
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Navegue de volta para a janela principal do Windows Update. Selecione "Ir para artigos da Base de Conhecimento". Digite o código de erro que você gravou na última etapa na caixa de pesquisa e pressione " Enter". Clique no link no resultado da pesquisa . Você será direcionado para um artigo da Base de Conhecimento no site da Microsoft. Siga as instruções guiado passo -a-passo para solucionar problemas que a atualização falhou muito específico.
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digitalizar seus computador com uma ferramenta interna chamada de " ferramenta de Remoção de Software malicioso do Microsoft Windows ". Clique no menu Iniciar e selecione "Executar ... " Tipo " MRT " sem as aspas e aperte " Enter". Clique em " Next" quando você ver a tela de boas-vindas . Selecione "Full Scan" e deixe o programa analisar o seu computador em busca de malware que podem estar a dificultar o seu Windows Update. Siga as instruções na tela para remover este tipo de malware .
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Use um antivírus e /ou antispyware programa e executar uma varredura completa do seu computador. você pode usar o que já está instalado no seu computador. Se você não tiver um , baixe um imediatamente. AVG , Norton e Avira oferecem downloads gratuitos e ensaios ( consulte Recursos).