Sem um firewall funcional , o seu computador fica vulnerável a uma série de programas externos que podem tentar acessar seu sistema operacional e fazer alterações não autorizadas. Seu firewall nem sempre funciona em seu favor, no entanto, como ele pode bloquear o acesso de programas que você precisa para usar. Se o seu firewall está bloqueando as portas de gerenciamento Symantec AntiVirus, você precisa permitir o acesso a essas portas manualmente. O método exato para abrir as alterações de porta dependendo do firewall que você tem instalado . Instruções
Firewall do Windows
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Abra o menu " Iniciar" e digite "Windows Firewall" na caixa "Start Search" . Clique no ícone " Firewall do Windows " quando ele aparece nos resultados de busca. Clique no botão " Permitir um programa através do Firewall " link no final superior esquerdo da janela. Clique em "Continuar " para confirmar que você deseja acessar a próxima tela.
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Clique no botão " Adicionar Porta " na parte inferior da tela. Digite " Porto Symantec Management" ou qualquer outra coisa semelhante , na caixa de texto "Nome".
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Digite " 139 " na caixa de texto " Número da Porta " e clique em " OK. " Repita o processo de adição de portas e adicionar os números de porta " 38293 ", " 2967 " e " 2968 ". Nomeie cada porta sucessiva algo diferente , como " Symantec Gestão Portuária 2. "
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Clique em "Aplicar " e escolha " OK" para salvar as alterações para o Firewall do Windows.

ZoneAlarm Firewall
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Abra o software ZoneAlarm . Se você estiver usando toda a suíte de segurança , em vez de apenas o firewall ZoneAlarm , clique na guia "Firewall" .
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Clique em " zona de confiança " e escolha "Personalizar ". Clique no botão "Entrada Porta TCP " . Desça até a caixa de texto e digite as portas de todas as portas de gerenciamento Symantec, separados por vírgulas. A caixa de texto deve ler " 139, 2967 , 2968 , 38293 . "
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Clique em "Aplicar " e " OK". Navegue até a guia " Zona da Internet " e clique em "Custom ". Repita o processo de adicionar os números de porta na caixa de texto do porto.
Comodo Firewall
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Abra o software Comodo Internet Security e clique no botão "Firewall " no parte superior da tela . Vá até a aba "Avançado" na extremidade esquerda da janela.
9

Clique no link " Política de Segurança da Rede". Navegue até " Regras Globais " e escolha " Adicionar ". Escolha " Permitir". Clique no botão "TCP " e escolha a opção " Entrada" .
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Digite " 139 " na caixa de texto " Destination Port " e escolha " OK". Repita o processo de adição de uma nova regra para as portas " 2967 ", " 2968 " e " 38293 " .