Windows XP oferece aos usuários vários métodos para lidar com as atualizações que entram em conflito com o funcionamento do seu teclado e mouse. Usando a Restauração do sistema para restaurar o computador para uma configuração anterior , antes da atualização foi instalada, deve ser tentada em primeiro lugar. Se o seu teclado e mouse não estão funcionando , então você provavelmente não poderá acessar a Restauração do sistema , enquanto o Windows está em execução. Você precisará reiniciar o computador no Modo de Segurança . Isso deve ignorar a atualização que causou o conflito e permitem que você use a restauração do sistema para removê-lo do seu sistema. Outra ferramenta de solução de problemas que você pode tentar é reverter o mouse eo teclado motoristas. Instruções
restauração do sistema através do modo seguro
1

Desligue o computador e , em seguida, em ; . Começar pressionando a tecla "F8" imediatamente e continue pressionando até que o menu " Opções avançadas do Windows " aparece < br > Página 2

Use as setas para destacar "Modo Seguro" e pressione enter. O Windows irá reiniciar em Modo de Segurança. Pressione " OK" quando o aviso aparece informando que você está no Modo de Segurança.

Se você ainda não conseguir usar o teclado ou o mouse em modo de segurança , iniciar os passos para " Restauração do sistema através do prompt de comando, " caso contrário, continue com a Etapa 3.
3

Open System Restore , clicando no botão" " , em seguida, destacando " Iniciar Todos os Programas ", depois" Acessórios ", depois" Ferramentas de Sistema " e , em seguida, " Restauração do sistema. " clicar

Alternativamente, você pode abrir a restauração do sistema usando a Pesquisa , clicando em " Iniciar", clique em "Procurar ". Clique em " Todos os arquivos e pastas ", digite " Restauração do sistema " na caixa de diálogo e clique em " Pesquisar". Dê um duplo clique no resultado.
4

Selecione "Restaurar o computador para um momento anterior ", quando a Restauração do Sistema é aberta e clique em " Avançar". Um calendário será exibido ; datas em negrito têm pontos de restauração

Clique em uma data e ele vai te mostrar os pontos de restauração disponíveis . . Selecione um ponto de restauração em data anterior à atualização que causou o seu teclado e mouse para congelar e , em seguida, clique em " Avançar". Verifique se a data ea hora que você selecionou estão corretas e clique em " Avançar". Seu sistema irá reiniciar e ser restaurado para uma configuração anterior Restaurar.
Sistema através do comando Prompt
5

Desligue o computador e então, começar pressionando a tecla " F8 " chave imediatamente e continue pressionando até que o " Windows Advanced Options " menu.
6

Use as teclas de seta para realçar o" Modo de segurança com Prompt de comando "e pressione" Enter ". Se solicitado, selecione seu sistema operacional e pressione " Enter".
7

Entrar para o seu computador usando uma conta administrativa. Se você é a única pessoa que tem uma conta no seu computador, então você é o administrador ; login como você faria normalmente
8 Tipo

"% systemroot% \\ system32 \\ restore \\ rstrui.exe . "(sem as aspas) no prompt de comando e pressione" Enter ".
9

Selecione " Restaurar o computador mais cedo " quando a Restauração do Sistema é aberta e clique em" Next " . Um calendário será exibido ; datas em negrito têm pontos de restauração

Clique em uma data e ele vai te mostrar os pontos de restauração disponíveis . . Selecione um ponto de restauração em data anterior à atualização que causou o seu teclado e mouse para congelar e clique em " Avançar". Verifique se a data ea hora que você selecionou estão corretas e clique em " Avançar". Seu sistema irá reiniciar e ser restaurado para uma configuração anterior .
Manualmente Reverter driver
10

Inicie o computador no Modo de Segurança (consulte as etapas 1 e 2 do "Restauração do sistema Através Modo de Segurança " ) . Abra o Gerenciador de dispositivos , clicando em " Iniciar", clique com o botão direito em "Meu Computador ", clique em "Propriedades ", clique na guia "Hardware" e depois clicando em "Gerenciador de Dispositivos ".
11

Reverter o seu driver do teclado , clique duas vezes em " Teclados ". Você pode ter mais de um teclado listados. Botão direito do mouse "PS /2 Keyboard " e clique em " Propriedades". Clique na guia "Driver" e clique em " Reverter Driver ", clique em "Sim " quando solicitado. Reinicie o computador, se for solicitado a fazê-lo
12

Reverter o driver do mouse ; . Duplo clique em " Ratos e outros dispositivos apontadores ". Você pode ter mais de um dispositivo na lista. Botão direito do mouse em um dispositivo e clique em " Propriedades". Clique na guia "Driver" e clique em " Reverter Driver ", clique em "Sim " quando solicitado. Faça isso para todos os dispositivos listados. Reinicie o computador, se for solicitado a fazê-lo.