Microsoft fornece atualizações para todos os seus sistemas operacionais, incluindo Windows XP. Devido a razões diferentes , o computador pode não conseguir iniciar o serviço de atualização automática ou deixar de fazer o download das atualizações em tudo. O problema pode estar ligado a vários fatores, incluindo a ligação à Internet , os problemas com o seu computador ou problemas com o servidor Microsoft. Instruções
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Verifique se o serviço de atualização automática do Windows está habilitado em seu computador. Clique em " Iniciar", clique com o botão direito em "Meu Computador ", "Propriedades " e " Atualizações Automáticas ". Selecione "Automático (recomendado)" e escolher a data que você deseja que o computador para instalar atualizações . Selecione "Aplicar " e depois " Ok ".
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Verifique a sua conexão com a Internet . Se você não estiver conectado à Internet , o computador não será capaz de detectar as atualizações automáticas do servidor Microsoft. Desligue o modem por pelo menos um minuto para dar-lhe tempo para renovar a conexão e, em seguida, desligue o computador . Desligue o modem eo computador novamente . Consulte a seção Recursos para obter instruções mais detalhadas sobre como solucionar problemas de conexão com a Internet no Windows XP.
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Execute uma verificação do computador para se certificar de que um vírus ou malware não está impedindo que o computador de instalar as atualizações. Um computador infectado pode falhar para baixar as atualizações automáticas.
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Revisar histórico de atualizações do Windows. Clique em " Iniciar", " Todos os Programas", "Windows Update" ou "Microsoft Update". Aguarde até que o navegador para abrir a página de atualização do Windows. Clique em " Revisar histórico de atualizações " e aguarde outra janela para abrir as suas atualizações mais recentes , incluindo aqueles que o computador não conseguiu instalar. Note que é possível que o computador foi capaz de detectar as atualizações automáticas , mas não conseguiu instalá-los.
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Verifique o status das atualizações mais recentes . Se o item tiver um sinal vermelho "X" ao lado, clique no sinal de revelar o código de erro de instalação e , em seguida, copiá-lo. Clique no botão " Encontrar soluções " . Digite o código de erro de instalação na caixa " Tipo de palavras-chave aqui " e clique em " Pesquisar". A busca deve dar-lhe uma lista de links que contêm dicas de resolução de problemas . Siga estas dicas para solucionar o problema.