Depois de instalar o Windows XP Service Pack 3 ( SP3) , o computador pode não reconhecer a unidade de DVD ou a unidade pode não funcionar como deveria. Isso pode acontecer por causa de erros durante o processo de instalação ou porque os drivers para o dispositivo necessidade de atualização. Microsoft oferece um serviço de resolução de problemas automatizada (consulte Recursos) , mas o aplicativo não pode detectar e corrigir o problema. O problema pode ser causado pela incompatibilidade entre o SP3 e seu software de DVD, de modo a verificar o site do desenvolvedor de software para você quaisquer atualizações ou correções antes de iniciar qualquer reparo . Instruções
Editar o registro
1
Clique em " Iniciar". Abra o registro para editá-lo , clicando em " Executar" e digite " regedit" na caixa de texto . Clique em " OK".
2
Clique na subchave de registro "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E965 - E325 -11CE- BFC1- 08002BE10318 }" no painel esquerdo do registro . Para encontrar essa chave, clique em " Meu Computador", "HKEY_LOCAL_MACHINE ", " sistema", " ControlSet " e "Class" . Localize " { 4D36E965 - E325 -11CE- BFC1- 08002BE10318 } " e clique sobre ele.
3
Clique em " UpperFilters " no painel direito do Editor do Registro.
< Br > 4
Clique em " Editar" na barra de menu e escolha a opção " Excluir". Confirme a eliminação entrada , clicando em " Sim".
5
Clique em " LowerFilters " e excluir essa entrada também.
6
Saia do Editor do Registro e reinicie o computador .
Reinstale os
Drivers
7
Clique em "Iniciar " e abra o "Painel de Controle".
8
Clique no "Sistema e " ícone e escolha a opção" Manutenção do Sistema ".
9
Clique em" Gerenciador de Dispositivos " na guia" Hardware " e digite sua senha de administrador.
10
Clique em "/CD-ROM DVD" para expandir o menu e clique com o botão direito em seus dispositivos de DVD.
11
Clique em "Desinstalar " e confirme a desinstalação clicando em " OK".
< br > 12
Reinicie o computador , ele irá reinstalar os drivers enquanto ele inicia
.
