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Como solucionar um VNC Viewer
O software Virtual Network Computing ou VNC , fornece uma maneira conveniente e eficiente para acessar multi-plataforma PC desktops de uma localização remota. VNC é projetada para fornecer uma experiência de usuário que está muito perto de trabalhar localmente com o desktop do computador pessoal. No entanto, o VNC pode falhar ao conectar , deixar de atualizar a tela VNC Viewer em tempo real, ou exibir resolução pixelizada e descoloridos em condições de rede adversas. Existem procedimentos específicos que você pode usar para solucionar problemas, identificar a causa raiz e resolver o problema. Coisas que você precisa
computador Microsoft Windows 7 VNC Viewer
7 servidor VNC computador
Show Mais instruções Microsoft Windows
1

Clique no botão " Globe" no Windows 7 computador VNC Server e em seguida, selecione "Pesquisar " e digite "cmd" na caixa "Pesquisar" e , em seguida, clique com o botão direito sobre o ícone de linha de comando que aparece e selecione "Executar como Administrador". Aparece a janela de linha de comando.
2

Digite " netstat- bn" no prompt de comando e pressione a tecla "Enter" . Encontre o serviço VNC e seu número de porta configurado. Se o serviço VNC não estiver na lista, em seguida, digite " services.msc " na prompt de comando e pressione a tecla "Enter" . Desloque-se para o serviço VNC na janela que aparece e clique duas vezes sobre ele. Selecione o botão "Iniciar" na janela que aparece e , em seguida, tente novamente para estabelecer uma conexão do VNC Viewer. Se o VNC Viewer não consegue se conectar avançar para a próxima etapa.
3

Digite "ipconfig" no prompt de comando do computador VNC Server, e pressione a tecla "Enter" . Anote o endereço IP exibido na saída . Então vá para o computador VNC Viewer e digite "xxxx :: 2222 ", no " VNC Server:" campo do VNC Viewer substituindo "xxxx" com o endereço IP do servidor VNC e " 2222 ", com o número da porta de serviço VNC e toque no tecla "Enter" . Se o VNC Viewer não se conectar ao servidor VNC , passe para a próxima etapa.
4

encaminhamento de porta de configuração no firewall que protege o servidor VNC a partir da Internet . O firewall deve , em seguida, para a frente solicitações recebidas no número de porta VNC Server para o endereço IP do servidor VNC . Anote o endereço IP da interface da Internet do firewall durante a configuração do firewall
5

Enter " xxxx :: 2222 " no campo " VNC Server:" . Campo do VNC Viewer substituindo "xxxx" com o voltado para a Internet endereço IP do firewall e " 2222" com o número da porta de serviço VNC observado anteriormente, e pressione a tecla "Enter" . Se o VNC Viewer ainda não se conectar ao servidor VNC , passe para a próxima etapa.
6

Selecione o botão de arranque "Globe " no Windows 7 VNC Server, e clique em "Procurar " e depois digite " firewall.cpl " na caixa "Pesquisar " e , em seguida, toque na tecla "Enter" . Aparece a janela de configuração do Firewall do Windows.
7

Selecione a guia " Exceções " e depois selecionar o serviço VNC Server na lista . Se o servidor VNC não está incluído na lista de programas, selecione o botão " Adicionar Programa " , e , em seguida, selecione o serviço VNC Server a partir da lista de programas e , em seguida, selecione " OK". Selecione a caixa de serviço VNC Server e selecione "OK"
8

Então vá para o computador VNC Viewer e digite "xxxx :: 2222 " no campo " VNC Server:" . Campo do VNC Viewer, substituindo "xxxx" com o endereço IP do firewall e " 2222" com o número da porta de serviço VNC. Toque na tecla "Enter" . Se o VNC Viewer não se conectar ao servidor VNC , passe para a próxima etapa.
9

Selecione o botão de arranque "Globe " no computador VNC Viewer, e em seguida, selecione " Procurar ", e , em seguida, digite "cmd" na caixa "Pesquisar" e pressione a tecla "Enter" . Digite "xxxx tracert " no prompt de comando, substituindo o endereço IP do computador servidor VNC ou firewall no lugar de " xxxx ", e pressione a tecla "Enter" . A saída exibe uma entrada para cada endereço IP do dispositivo entre o VNC Viewer e VNC Server. Quando a saída do "****" antes de exibir o endereço IP do servidor VNC ou o endereço IP do firewall ou roteador, que indica que o dispositivo de rede representado pelo "****" podem precisar ser reconfigurados ou substituído , uma vez que não está respondendo ao tráfego de rede . Uma vez que o dispositivo é reconfigurado ou substituído e tracert recebe uma resposta de todos os dispositivos ao longo do caminho de rede , passe para a próxima etapa.
10

Selecione o botão " Globe" no computador Windows 7 VNC Viewer, e em seguida, selecione "Programas", e , em seguida, selecione o ícone do grupo de programas VNC. Clique no item "Run VNC Viewer" , eo aplicativo " VNC Viewer" será exibida.
11

Selecione o botão "Opções" na janela " VNC Viewer" ea janela " Opções VNC Viewer" aparecerá. Selecione a opção " Cor e Codificação" guia e , em seguida, selecione o botão " muito baixa (8 cores ) " . Clique no botão " OK" para salvar a configuração e , em seguida, conectar-se ao computador VNC Server do VNC Viewer. Se o desempenho for satisfatório, se não houver nenhuma pixelização ou problemas de atualização de tela lentas , em seguida, abra a janela "Opções VNC Viewer" novamente e selecione a opção " Cor e Codificação" guia e , em seguida, selecione o botão "Low ( 64 cores ) . Então conectar ao computador VNC Server do VNC Viewer e desempenho teste novamente. Repita com o ajuste " Médio ( 256 cores ) " , ea definição "Full ( todas as cores disponíveis ) " e salve a configuração que oferece a melhor combinação de desempenho e resolução da tela para a conexão.

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