Problemas de conectividade ao usar uma conexão remota são comuns e frustrante. Há muitas variáveis ​​diferentes para lidar com isso incluem hardware e software. Solução de problemas de conectividade remota requer algum conhecimento das necessidades de capacidade de banda larga , a velocidade de conexão e de software ( por exemplo, aplicativos dependentes do tempo , tais como videoconferência ou VoIP) . Os principais fatores a serem considerados são o tipo de sistema operacional ea quantidade de largura de banda de suas demandas de software. O Windows

Neste sistema operacional, o Remote Desktop é um programa de software usado para acessar outro computador. Para começar , certifique-se de que o computador host tem o Microsoft Windows XP Professional instalado, é parte de uma rede que permite conexões de rede e está executando o Windows 95 ou superior , e que você está conectado ao seu computador como administrador . Esses fatores são muitas vezes a fonte de problemas de conexão remota com o Windows XP. Nem todas as versões do Windows 7 incluem recursos de conexão de rede. Verifique se você está usando o Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise.
Mac

problemas de conectividade comuns quando se trabalha a partir de um tronco de Mac problemas de compatibilidade, especialmente quando conectado a um computador baseado em Windows. Problemas específicos incluem mensagens de erro imprecisas sobre permissões ou certificados , ou congelamento se a conexão de rede é interrompida. O menu Ajuda podem não funcionar em todos os idiomas disponíveis ou podem deixar de exibir resultados de pesquisa em tempo hábil .
Unix

O cliente de desktop remoto para Unix é chamado de " rddesktop " e tem muito poucos problemas de conectividade , e os que não têm ocorrer ao se conectar com um computador host baseado em Windows. Alguns problemas são os mesmos, tais como acidentes , congelamento ou conexões lentas , mas outros são únicos. Por exemplo , os usuários se queixaram sobre as teclas digitadas erradas , o movimento do mouse ocupando a largura de banda excessiva e console do Windows bloqueando a entrada .

Outras Notas

Com todos os tipos de sistemas operacionais , você não pode se conectar a um computador que está hibernando ou desligado. Se você estiver usando o Windows , você deve ser assinado em como o administrador , a fim de fazer mudanças, dar permissão ou adicionar outros usuários , e fazer alterações na configuração do computador ou plano de energia.
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