As mensagens STOP , também conhecido como um erro de " tela azul " ou BSOD ( Blue Screen of Death ) aparecem em sistemas operacionais baseados Microsoft NT quando o Windows encontra um conflito e não pode continuar a executar. Cada mensagem ocorre em uma tela azul que exibe " STOP: " seguido por um valor hexadecimal e quatro parâmetros . Cada valor é um único símbolo que representa a parte do sistema é afectada . Cada parâmetro interpreta o valor e é específico para esse sistema particular. Muitas vezes , o nome do motorista que causou o erro segue os valores e parâmetros. Suporte da Microsoft lista os códigos de erro de interrupção mais comuns , juntamente com os sintomas e métodos de resolução de problemas. Instruções
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Anote o primeiro conjunto de valores após o "STOP " . Mensagem
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Visite o site de suporte da Microsoft e digite o valor exato na caixa de pesquisa juntamente com o nome do sistema operacional. Por exemplo, se sua mensagem exibe " *** STOP : 0x0000001E ( 0xC0000004 , 0xFDE38AF8 , 0x00000001 , 0x7E8B0EB3 ) " e seu sistema operacional é o Windows 7 , em seguida, digite " 0x0000001E Windows 7" na caixa de pesquisa
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Percorra os resultados da pesquisa e encontrar um artigo que mais corresponda aos seus sintomas. Siga as instruções para resolver o erro STOP.