Se você estiver enfrentando problemas com seus dispositivos de entrada, como um mouse ou teclado , pode ser que o dispositivo é ruim, um problema com a conexão ou um problema com um driver. Não está solucionando passos que você pode passar para determinar o problema dos dispositivos de entrada nas suas instruções de computador
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Clique em " Iniciar", na seta à direita de " Shutdown " e depois clique em " Restart" para reiniciar o computador . Às vezes , uma simples reinicialização irá corrigir problemas.
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Verifique se todos os dispositivos estão ligados correctamente ao computador. Desconecte e conecte dispositivo de volta dentro Por exemplo, se você está tendo um problema com o mouse, desconecte-o da parte de trás do seu computador e conecte-o Se for um mouse USB , desconecte o dispositivo USB da porta e plugue lo de volta pol Se você ainda está tendo problemas , desconecte os dispositivos que você está tendo problemas com e desligar completamente o computador. Conecte os dispositivos de volta e , em seguida, ligar o computador . Mova o dispositivo a outra porta USB. Verifique as pilhas se você estiver usando um mouse USB.
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Verifique se há conflitos de dispositivo . Clique em "Iniciar " Configurações "e clique em" Painel de Controle ". Clique duas vezes em " Sistema "e clique na guia" Gerenciador de Dispositivos " . Clique no sinal de mais ao lado de sinal do dispositivo de entrada que você está tendo um problema com . Se você ver um ponto preto em um campo amarelo "!" , indica que o dispositivo tem um problema. um "X" vermelho indica que o dispositivo está desativado. um azul "I" em um campo branco indica que o recurso " Usar configurações automáticas " não está selecionada para o dispositivo. um ponto de interrogação verde significa que há um problema com o driver para o dispositivo. Clique no ícone do Windows e lhe dará mais informações e uma solução para o problema encontrado.
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Uninstall o dispositivo USB para atualizar os drivers . Abra o Gerenciador de Dispositivos , se não estiver aberto, clique com o botão direito no dispositivo que você está tendo problemas com e clique em " Desinstalar". Então, o processo de desinstalação for concluído, desconecte o dispositivo do computador e desligue o computador. Conecte o dispositivo e ligue o computador. Windows irá detectar automaticamente o novo hardware e instalar os drivers.